由於已經過保了,家人考慮了一陣子要不要維修,原本想說要給外面的手機行維修,
但是家人覺得不放心所以還是送回原廠維修,結果問題越來越多...
USB孔有問題,家人順便想把通話有雜音的問題一起送修...<手機第一次送修>
手機送修回來後,維修單上寫說更換主機板,USB孔是修好了
可是通話有雜音的問題還在,我們以為是SIM卡的問題,還跑去電信局換新的一張卡,但是沒有用,再次打電話給客服,客服說之前那位客服沒把通話有雜音的問題打在維修單上所以沒有維修,所以再次送修...<手機第二次送修>
PS.客服回去聽錄音後有說我們第一次就有提到雜音的問題
手機再次回來後,問題越來越多
手機通話有雜音的問題沒了,但是變成講話講到一半對方聽不到我這邊的聲音,音樂聽到一半也沒有聲音,再來就是從手機下載的東西只要重開機就會不見,原本懷疑是APP有問題,還原原廠後還是一樣,因此還是報修
...<手機第三次送修>前幾天手機第3次回來,整隻手機都換新了(不知道是不是全新)但是又有問題
手機整個沒有訊號,通話.3G.WIFI都沒訊號,要跑到空曠地方才勉強有訊號,之前都沒這個問題現在家人已經修到不想修了,但是我覺得很不捨,一來是J還蠻好用的又很好看
二來是已經花錢維修,所以還是希望修到好想請問板上的大大,還要不要繼續修這支手機
如果要維修的話要怎麼說明比較好,家人覺得我們很像奧客,一直送修
......附上維修單
