HTC 備份還原問題 "雲端儲存空間中的檔案已修改或遺失。"

事情是這樣的

小弟閃光的Butterfly 因為返回鍵不靈敏送修
因為2013年有送修過當時已有備份



由於重要的是"聯絡人" 他說其他都不重要
所以這此送修我並沒幫他再做備份

昨天幫他手機還原
有看到檔案,卻發現點進去他跳出寫
"雲端儲存空間中的檔案已修改或遺失"



<確定dropbox的備份檔沒動到過>

樂觀的女友說算了,再問朋友就好
但我真的不甘示弱,怎可能我用那麼多次的HTC備份會出錯

所以今天早上我就再把他的手機備份一次
(昨晚他有做一些設定及抓遊戲)
這次GOOGLE & dropbox 都各自備份
然後回復原廠
結果...結果...結果 重設後冏了,只出現GOOGLE DRIVE的備份檔
DROPBOX的還是2013年的

點選DROPBOX的還原檔後 一樣 "雲端儲存空間中的檔案已修改或遺失"
更不幸的是 至少GOOGLE DRIVE昨天的可以還原吧
結果......



天阿,這是什麼情形!!
有沒有神人大大幫忙解決阿....

確定DROPBOX的HTC Backup資料夾內有昨天備份的檔阿
有沒辦法抽取出來-.-



*下午有打給客服他只詢問我有無動到備份檔及有無備份到100%才重設
我當然不會亂動啊 又看不懂 吃飽沒事0.0
100%我確定也有跑完
然後他問了相關人員很久回說:不太了解實際情況要我去維修中心

於是我今晚及衝去高雄建國維修中心
人員說有可能是網路不穩,然後備份沒成功
**重點是我之前送修的備份總該能用啊 都有成功過**

他很像也不太了解 只幫我看google有沒同步聯絡人 結果也沒有。。。
奇怪 我記得我也幫他同步過啊。。。
於是我就只能默默的走了

《話說幫我處理的人員拿粉蝶 ---嗯 正常
但另一個怎拿哀鳳勒。。。
外場銷售展示區也是 看到有隻三爽躺在那充電
有沒搞錯啊!! 這樣別人要買手機根本完全沒說服力

2014-03-09 19:27 發佈
洨魔魔 wrote:事情是這樣的

小弟閃光的Butterf


會不會是 HTC 綁定的帳號
錯誤 他有三個 google Facebook HTC ? 選錯了 才看不到昨天得
tsai09617 wrote:

會不會是 HTC 綁定的帳號
錯誤

可是有看到2013年備份的啊
我是也選過google沒東西
FB沒試過

洨魔魔 wrote:
事情是這樣的小弟閃光...(恕刪)



會不會是在幫別的客戶轉 IPHONE 資料過去 HTC?!
因為我之前去服務中心蠻多人會請他們幫忙轉資料的說..

話說那個HTC備份我完全不相信阿
有時候根本就沒備份到...他還顯示說時間以備份完成
那個東西 0分~~~
Little Master T wrote:



會不會是在幫別的客戶轉 IPHO


可是附近都沒其他客戶耶0.0
什麼!!難道只有我傻傻相信他很方便嗎。。。
洨魔魔 wrote:
可是附近都沒其他客戶...(恕刪)



因為那套備份說時再備份的東西不多~
還是會建議用 HTC Sync Manager 去做備份!!
比較完整~ 那個雲端的很不可靠東西也備份不多~

那你有看到她在幹嘛嗎xD (好奇)
個人覺得吃蘋果比吃三星好~~~~~~~
外面那位充電的應該可以抓出來打之類的
Little Master T wrote:


因為那套備份說時再備份的東西不多~

還沒用過 HTC Sync Manager 改天試試
蘋果的在幫服務我的接電話!
然後 爽爽爽的疑似出去抽煙?
也不太確定只看到野生的手機一隻在靠近走道 令個男店員在櫃檯
出去外面騎車看到女店員(穿HTC衣服)
蹲在外面抽煙
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