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One Max觸控螢幕亂跳

大家好,小弟在今年2月22日時購入one max(金),還沒過七天保固期就遇到觸控螢幕亂跳的問題,而且是偶發性的,一天會出現個3~4次,就好像鬼來電一樣有第三隻手隨意在螢幕上亂滑亂打字,當下手機不受控制,按返回或是home都很遲鈍沒反應,只有當按下pwr key關銀幕再重喚醒才會恢復正常(我有拍下來!!連結在下面),後來2月28日去台灣大哥大送修(因為在那買的),他們願意換一隻新機,但是… 這第二支拿回來備份檔裝上去後卻又發現一模一樣的狀況,雖然機率變低了,但這是怎麼回事呀有人遇過一樣的情形嗎?理論上兩支都故障機率應該極低的,目前考慮要再叫修了…

"送修單"因為手機送修時沒法拍,收到手機時送修單就被客服的人收走了,所以無法證明我有送修,但我是真的有送,按理我28日修換一支新的,且也問他確定七天保固延長至3月7日,所以大家覺得我應該在去換一支,我動作就要快一點了@@"



附上影片:http://youtu.be/a0jO_hlcPCM
2014-03-02 11:32 發佈
最簡單的判別方式
在無安裝第三方app時
單用手機內htc內建app來執行
也是會的話那機體本身問題可能性高
若不是
就要一個一個的找是那個app的相容性導致
直接打HTC客服問 送回原廠是最有保障的方式

不然一般通訊行... 真的有點難以信任(有聽說過那種承諾七天內有問題可以換新機 但其實只是把別人有問題換掉的手機當成新機換給你)

所以直接跟原廠聯絡送回去是最有保障的

我自己也是用one max 沒遇過相同狀況
希望你能早點解決問題
台灣大是給你換整新機吧!我從沒看過那麼誇張的問題
手機套害的,夾太僅造成的我有碰過,手機外面套塑膠殼在上皮套就解決了
你可以參考看看

stayinlove wrote:
台灣大是給你換整新機...(恕刪)




是直接換整支給我!!~親眼看他拆了新盒將新機給我,換第一隻時我覺得外觀有瑕疵,我還要求換第二支!!~我剛剛把手機系統重置!!~且先暫時只裝fb,line,神摩之塔3個app(沒這3個會死),接下來看這幾天還會不會出來鬼來手,他一伸出來我立馬去換>.<

yenjwang wrote:
手機套害的,夾太僅造...(恕刪)





這是我去htc專賣店買的皮套!~我也只套在這!!~若太緊怎麼用@@"
亂跳是什狀況下,如果是充電時亂跳我有碰過,不過不是one max是其他手機。

手機觸控亂跳也有可能是外部干擾

之前有發生HTC Flyer在滷素燈和特殊臺燈下會亂跳
可以看看是否特定電器附近發生
(特定位置沒東西還亂跳~請快找道士)

再來是接USB到電腦~但電腦沒接地
被靜電和漏電干擾

最後~副廠充電器~
我遇到的~當初為IPT買了一個副廠充電器~一開始好好的
用不久後~觸控螢幕亂跳~
最誇張時~接上去同一條延長線上~接著充電的手機平板都亂跳~
後來就丟了他~

~副廠充電器~別亂買~~

以上經驗參考看看~
看到樓主把VISA卡放在皮套裡就冷一半了
因為其實我一直有疑問 也請廣大網友們提供一下意見參考

類似這種翻頁式的皮套
是否會因為卡片或其他物品放置在皮套內(闔起來面向螢幕處)
進而導致螢幕外層有些微凹陷之類的問題
間接的導致了面板跟感壓層的空隙不平均之類
所以產生了觸控不良的問題???

畢竟現在螢幕都越做越薄 面積也越來越大
可能在4吋~4.2寸之間 因為螢幕周圍還有框架撐住
所以直接壓迫到面板的機會較小

但過了4.7吋之後 如果闔上了皮套
不管是哪種卡片 幾乎都是直接壓迫在面板上
再加上
如果是放在褲子口袋之類(男生大多不會另外帶包包)
大多都會直接壓迫到螢幕
會不會因為這樣 所以會發生樓主這樣的情況呢?
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