緣起於上個月更換螢幕後,就是麻煩的開始
螢幕摔裂更換螢幕~
先PO上維修單

上次換完螢幕後,在當下有發現工程人員在組裝時有段差
螺絲也有好幾顆沒鎖緊,都是櫃台小姐幫我發現的
然後她拿回去請工程人員幫我鎖緊,以為就沒事了
出了高雄中華門市神腦門口有人打電話給我,手機的震動音變得很不一樣
Desire 600基本上是沒有聲音的,很溫和的那種
結果當時發出的聲音就是殼與殼碰撞的共振聲,很吵這樣
發現因為維修人員在更面板時,貼紙沒貼正,被殼壓到所以沒有卡緊
不過因為已經七點多了維修人員也下班,只好改天再來
這種小事本也不在意,不換也不會怎樣

卻在最近發現螢幕有三個亮點!
趁今天有空拿去給神腦現場維修
保固內亮點免費更換面板
順便請他處理好馬達空隙被貼紙壓到的問題
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18:30維修完畢
看到手機我真的傻了

我的電池空間變成這樣
貼紙根本像是被狗啃的
維修小姐說:因為裡面有金屬片,撕起來會變形,電池放下去就看不到了
好吧,我認了!
開機檢查後更讓我傻眼的事出現了

手機居然一直出現這項訊息 "your vid not set yeah!"
一分鐘大概會出現兩次!!!煩都煩死了!
負責幫我維修的黃姓工程人員也說第一次遇到,他只是換面板不知道發生什麼事
連馬達超大聲的問題也沒有解決,還推託說這台本來應該就很大聲
如果是一開始就是這種暴力馬達聲,我也不會買這台
樓下門市有台一模一樣的Desire 600黑色展示機
現場試震動給門市人員比較,他們也說真的很誇張,要我趕緊找工程人員處理
更重要的是新換的螢幕內部又有黑色塵點!!!(塵點照不出還不過肉眼很明顯)
最糟糕的是他們發現問題太多沒有辦法解決,就建議我把手機留下來送回原廠修
憑什麼因為他們的不專業卻要造成自己的麻煩!!!神腦的員工專業度訓練真的不能再好一點嗎?
這種維修品質
如同我在文章中沒有提到"工程師"三個字一樣
稱呼為工程人員已經算是很客氣的了
從第一次組裝就如同鎖螺絲人員一般,該注意的細節都沒注意到
這種經驗,很糟