ONE X用了四個月一個新的主機板就壞

4個月前我的ONE X因為使用上問題導致接點的USB插孔有些接觸不良請HTC做維修,後來報價為主機板一千多保固三個月,我也沒多說什麼就換了,後來送回來後所有功能都正常,直到上個禮拜相機突然相機功能整個死當,還原回原廠設定也是一樣,再次的請HTC回去送修,結果又來跟我報說主機板又壞,又要自費,雖然才保固三個月而我使用了四個月,但感覺很差,才用四個月就又壞主機板,到底有沒有這麼爛...是材料品質有問題嗎?用了四個月一個新的主機板就壞,怎麼跟客服反應就只有回說我保固過了沒有辦法,壞了就是要自費...請問有辦法能處理這個問題的嗎?而且主機板等於就是幾乎要換了整隻手機了,保固三個月會不會太少...
ONE X用了四個月一個新的主機板就壞
ONE X用了四個月一個新的主機板就壞
ONE X用了四個月一個新的主機板就壞
2013-12-18 15:12 發佈
文章關鍵字 One X 主機板
找消保官投訴~是政府部門~不是民間的消基會喔~!
發文前先爬文做好功課有助於"問一個好問題",讓別人更快回答你,節省大家時間~
到 所在市政府找 消保官。 提出申訴...


kcxz0721 wrote:
4個月前我的ONE ...(恕刪)
條約都寫了 你要維修是你答應的
覺得不夠久可以第一次就不維修
保固過了才要在講時間不夠長
所以你覺得應該要保固多久

jackyfsk1 wrote:
基本資料註冊日期: ...(恕刪)

以前不知道這裡有這麼多人可以一起討論!!
想説遇到了問題看看是否有人能給些好的建議!
我也不是要說HTC怎樣不好,只是只有遇到的人會很嘔而已(比較沒辦法接受的事情)
我是HTC愛好者,自從智慧型手機出了之後我就使用HTC一路到現在
雖說我在換機也是會換HTC,不過這件事情確實是給了我一個打擊!!
維修件保固三個月業界很正常
只能怪早不壞晚不壞
有意外的,像有的過保修不用錢..
我都會特別馬克起來
下次遇類似情況就拿出來給廠商看
為什麼他有這待遇我沒有
把握當下、愛要即時;勿以惡小而為之、勿以善小而不為。
Newman.Chen wrote:
維修件保固三個月業界...(恕刪)



上面維修單的底下有寫,保固三個月.

就HTC立場是對的.
但是就使用者立場就是不爽.

這個四個月壞掉主機板的情況,我遇過,
不過我不會出來PO文.



機板應該 1500 上下,
不算很貴,
如果換的是螢幕,你才知道痛.
kcxz0721 wrote:
4個月前我的ONE ...(恕刪)


ONE X本來就是硬體設計不良的手機

WIFI天線貼合問題我就修過

修好回來變得很容易過熱

便宜賣給朋友了

另一個朋友保固內修了四次

想看維修單請參考我的文章

建議樓主據理力爭

HTC的客服只怕壞人 也可透過維修後滿意度調查申訴
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