4個月前我的ONE X因為使用上問題導致接點的USB插孔有些接觸不良請HTC做維修,後來報價為主機板一千多保固三個月,我也沒多說什麼就換了,後來送回來後所有功能都正常,直到上個禮拜相機突然相機功能整個死當,還原回原廠設定也是一樣,再次的請HTC回去送修,結果又來跟我報說主機板又壞,又要自費,雖然才保固三個月而我使用了四個月,但感覺很差,才用四個月就又壞主機板,到底有沒有這麼爛...是材料品質有問題嗎?用了四個月一個新的主機板就壞,怎麼跟客服反應就只有回說我保固過了沒有辦法,壞了就是要自費...請問有辦法能處理這個問題的嗎?而且主機板等於就是幾乎要換了整隻手機了,保固三個月會不會太少...
jackyfsk1 wrote:基本資料註冊日期: ...(恕刪) 以前不知道這裡有這麼多人可以一起討論!!想説遇到了問題看看是否有人能給些好的建議!我也不是要說HTC怎樣不好,只是只有遇到的人會很嘔而已(比較沒辦法接受的事情)我是HTC愛好者,自從智慧型手機出了之後我就使用HTC一路到現在雖說我在換機也是會換HTC,不過這件事情確實是給了我一個打擊!!
Newman.Chen wrote:維修件保固三個月業界...(恕刪) 上面維修單的底下有寫,保固三個月.就HTC立場是對的.但是就使用者立場就是不爽.這個四個月壞掉主機板的情況,我遇過,不過我不會出來PO文.機板應該 1500 上下,不算很貴,如果換的是螢幕,你才知道痛.
kcxz0721 wrote:4個月前我的ONE ...(恕刪) ONE X本來就是硬體設計不良的手機WIFI天線貼合問題我就修過修好回來變得很容易過熱便宜賣給朋友了另一個朋友保固內修了四次想看維修單請參考我的文章建議樓主據理力爭HTC的客服只怕壞人 也可透過維修後滿意度調查申訴