線上報修的問題

ice0904
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樓主

2013-12-04 14:41

前天跟網友買了隻蝴蝶S全新整新機
用了一天後發現撥放音樂和玩遊戲上喇叭都會破音
沒有開最大聲，大約一半音量就很明顯了
實在很不想送修，但不送心裡又有個疙瘩在

今天早上10點左右跟線上客服報修，說會簡訊給我維修單號，收到後再去7-11寄就可以
但一直到下午兩點半還未收到，有線上報修過的人可以分享一下嗎？
大概多久可以收到維修單號？
還是一定要打電話報修才可以？

2013-12-04 14:41 發佈

文章關鍵字線上報問題

unnerv

unnerv
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2樓

2013-12-04 14:44

ice0904 wrote:
今天早上10點左右跟線上客服報修，說會簡訊給我維修單號，收到後再去7-11寄就可以
但一直到下午兩點半還未收到，有線上報修過的人可以分享一下嗎？
大概多久可以收到維修單號？
還是一定要打電話報修才可以？

快的時候馬上簡訊就來了~

忙的時候會久一點~再等等吧~

發文前先爬文做好功課有助於"問一個好問題"，讓別人更快回答你，節省大家時間~

syntech

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3樓

2013-12-04 16:08

ice0904 wrote:
但一直到下午兩點半還未收到，有線上報修過的人可以分享一下嗎？
大概多久可以收到維修單號？

我早上打電話報修,晚上 9:20 才收到維修單號的MAIL

ice0904

ice0904
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樓主

2013-12-04 16:55

syntech wrote:
我早上打電話報修,晚...(恕刪)

真久...我還在等
早知道就打電話報修了~

unnerv

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5樓

2013-12-04 18:27

ice0904 wrote:
真久...我還在等
早知道就打電話報修了~

可以打電話去催催看~就說已經報修過了但是等不到託運單號~

免得客服人員出包害你白等~也可能是黑貓那邊出包需要督促一下~

我有次是中午申請~下午五點收到託運單號~
有次是馬上申請馬上就收到託運單號~

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