New One 摔到 - Mobile01

RebelBear
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樓主

2013-11-07 18:39

手機在本周一不幸於機車行駛狀態下墜地，狀況如下圖(最嚴重的部分)

檢查後手機似乎是沒特殊問題，就上下飾板撞傷，下面最慘。

小弟想問這種狀況送回公司進行為修真的需要5800元嗎?

找到的資訊幾乎都是上下飾板與螢幕是一體成形的。

New One 摔到

2013-11-07 18:39 發佈

文章關鍵字 New One

大千世界270

大千世界270
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2樓

2013-11-07 18:41

RebelBear wrote:
手機在本周一不幸於機...(恕刪)

建議版主直接打電話給客服中心詢問實際報價,親自跟他們溝通可否可以給你點折扣. 回報你

HTC客服電話:0800088858

心之月

心之月
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3樓

2013-11-07 18:46

RebelBear wrote:
手機在本周一不幸於機...(恕刪)

建議大大打0800跟客服說明情況,有必要的話可以詢問是否以e-mail照片檢視狀況
再問問看能不能直接更換上下飾蓋,價格為何,再考慮送修

若是送修的話就要等幾天與報價,雖然說保固期間免送修檢測費啦~~不過這幾天會沒手機可以用...

回報你

zapper

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4樓

2013-11-07 18:54

RebelBear wrote:
上下飾板與螢幕是一體成形的

喇叭孔的金屬板是獨立分開的沒有跟螢幕貼黏在一起,不過先打客服問看看
送修應該是換一支整新機,至少全部外觀是新的

大千世界270

大千世界270
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5樓

2013-11-07 20:18

sos8292 wrote:
放大絕紫光送回維修...(恕刪)

紫光送修一定是免費更換新機,但人損的摔傷維修人員一定看的出來,避免後續雙方的爭議或衝突,請教導樓主正確的送修觀念. 回報你

RebelBear

RebelBear
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樓主

2013-11-07 20:51

紫光我試過，本人手機為New One 第一批手機，在紫光問題爆發後，聽說都是因為升級系統才開始出現紫光問題，所以再摔到前都沒感更新，但摔到後想說更新看看會不會有紫光。

但很可惜，不知道該笑，還是稱讚這支手機，怎麼搞就是不會有紫光

用壞沒關係

用壞沒關係
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7樓

2013-11-08 0:43

5800只是一個平均價可以收7000多也可以收2000多就看你怎樣的說法讓htc接受...

中和小黃

中和小黃
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8樓

2013-11-08 1:57

沒傷到螢幕嗎?

我這樣是3500,上下殼都換

騎腳踏車時從上衣落到柏油路

學一次乖