我的早鳥one max

Ronald
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樓主

2013-10-26 11:44

當天排隊買的.加購保護殼.htc服務人員好心幫我裝上.後來又請他卸下來.回家才發現有刮傷而且是在保護殼與手機交接處.下方喇叭也有小縫隙.下午要過去att.不知是否可更換新機及退保護殼的錢.下午回來再分享.Htc的處理方式.只怪當天人太多.工作人員又手忙腳亂.沒時間好好檢查.看到蔡家的購機現場.感覺專業多了.下次應該會去蔡家排

2013-10-26 11:44 發佈

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ashiou1031

ashiou1031
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2樓

2013-10-26 11:58

手機可以換只是不知道是要先送回原廠或是直接換而已

而且配件有問題本來就可以退放心拿去吧

Ronald

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樓主

2013-10-26 12:09

希望能如大大所言.順利更換.7天內應該可以直接更換吧.我記得她是這樣說的

心之月

心之月
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4樓

2013-10-26 12:47

Ronald wrote:
當天排隊買的.加購保...(恕刪)

之前我購機的地方是說當場檢查沒問題帶回家以後
七天內外觀有問題就是原盒送原廠(記得先拍照存證)
會送沒拆封的新盒新機寄回

Ronald

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樓主

2013-10-26 13:48

最好是能直接更換.我不能沒手機每天都要接電話.煩....到底要換嗎..等會先打電話去問問

Ronald

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樓主

2013-10-26 14:00

剛打去問.氣炸了..明明是保護套導致刮傷的..還不承認.我說我拿過去比對如果刮傷處真的跟保護套位置吻合.要如何處理.他說保護套不再產品保固內..會不會太誇張了..我還問他7天內跟7天候有什麼差別..他回答都要送回公司..到底要怎麼處理

Ronald

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樓主

2013-10-26 22:15

照片拍出來白白的看不清楚，只是想了解要如何處理，打去客服也無解，隨便啦，不想處理了，等手機真的有狀況再拿去換，來這看一些資訊及問一些問題，但讓我感覺這邊很多嘴炮族好像想挑起什麼爭論一樣，這不是我想要的，應該很多人都是來尋求解答的，但我相信更多人是來吐嘲的