看來技師都熟練了不過還是要恭喜一下樓主的延延 wrote:我的蝴蝶S因為紫光的關係於是10/22利用網路客服,10/23下午物流取件。今天10/24上午一看已經跑到最後流程"返件"讓我訝異這速度未免也太快了吧!
確實很快!!!我IS 機身USB母座排線斷掉,早上打電話,下午就收回~(週五送)星期一上班,工程師確認可維修及報價後,下午回報客服,隔天早上就送修回來,可惜我過保,收費900,但回來還是有包在很美的盒子中!!~雖然送修是萬萬不得已,但可以復原再撐到下一支手機,心裏還是大悅~~聽說沒貼,不可以發文~
這是剛剛網路客服確認的進度11:21:21 [Oliver Chen] :目前話機已處理完成,今日已交由快遞單位返件,預計禮拜五或禮拜一內您可收到您的手機,煩請您留意了。(兩個工作天,處理方式>更換新機>新機為全新未使用過的話機,六日不返件,謝謝)11:21:43 [Kavana] :好,謝謝妳雖然一開始拿到故障機的感覺很不好,不過至少維修跟處理這一部份是還滿意的。最後就看收到的手機裝況啦!