NEWONE紫光送修經驗

在今年8月中購入NEW one 9月中左右發現中了傳說中的紫光
10/3開始第1送修到現在 已經送修第3次了

第1次送修 過程不含假日共4天 速度雖然算滿快的 結果回來後紫光問題不但沒有解決 反而更嚴重
原購入手機爆紫氣時的機溫是36度 回來後機溫27度時就會爆紫氣 而且成像非常模糊 再次打回去客服 客服也只是回應會再幫我備註

上面是送修前爆紫氣的畫面 下面是第1次送修後
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第2次送修回來後 機溫39度時仍然有紫光 但更嚴重的是 打電話對方竟然會聽不到我的聲音!!!! (客服不是說好要幫我備註了嗎) 只好再次打電話給客服反應 客服持一貫的標準流程 先讓我檢查是不是最新版本 跟重設回原廠設定 最到後還叫我拔掉手機殼試試看 = = 仍是無法解決 只好開始了我第3次維修...

經過這幾次送修後對HTC的產品品質真的滿失望的 看這個情況 不知道還要多久才能拿到正常品質的手機


附上這幾次的單據
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2013-10-22 1:29 發佈
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