NEW ONE紫光問題送修，客服說換全新機，但不會有包裝外盒..?!

imalbeeyo
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樓主

2013-10-22 0:14

上週將7月底購入，一直有紫光問題的新一送修
今天去電詢問進度，沒想到客戶回覆說是以換"新機"給我
因為先前有上網GOOGLE一下做個功課，知道了有"整新機"及"全新機"的區別
於是進一步問客服是整新機嗎?
客服回覆說~不是，是全新機，但因為是直接從廠裡拿的
不會送到包裝部做最後一步的動作，所以不會有包裝外盒
到時我收到也只會是單機身而已~
這狀況是有的可能嗎??

2013-10-22 0:14 發佈

文章關鍵字 New One 紫光問題客服全新機包裝外盒

Tigo

Tigo
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2樓

2013-10-22 0:19

imalbeeyo wrote:
上週將7月底購入，一...(恕刪)

我上次問我的ONE MINI時也是這樣哦
因為是直接到產線去拿
跳過了「銷售」的動作和流程
所以沒辦法連同市售的包裝盒一起給你
(但好像會有簡單的HTC風格的盒子裝回來啦@@)

這個部分是合理的

至於是不是真的百分之百全新
就不能肯定了

imalbeeyo

imalbeeyo
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樓主

2013-10-22 0:26

那我了解了~謝謝您喔!!!

期待快點拿到"已改善"的手機..^^

Gabrincho

Gabrincho
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4樓

2013-10-22 0:26

送修完會拿到all good盒子，所以送修時不要用原包裝盒裝你的手機

也請不要隨便用舊報紙包包

imalbeeyo

imalbeeyo
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樓主

2013-10-22 0:32

Gabrincho wrote:
送修完會拿到all ...(恕刪)

有的!送修時，包裝的非常小心翼翼~必竟外殼禁不起一點風吹雨打~

jty0516

jty0516
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6樓

2013-10-22 0:43

請問送修完後,紫光問題有解決嗎

Knesi

Knesi
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7樓

2013-10-22 1:59

imalbeeyo wrote:
上週將7月底購入，一...(恕刪)

像我10/14送，18號拿回來的機子
bootloader下面去看日期是9/30
只有兩種情況
1全新
2在門市被打槍送回去整新的機子

jofo

jofo
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8樓

2013-10-22 8:00

是全新機啦
我四月初買的
十月14號送修，18號回到我手上
查了出廠序號，是十月15號的機好
要整新機也不容易吧
有紫光的，快送吧，送回來真的沒紫光了
new one除了有紫光之外，真的是最好的一支手機了

Anguswu

Anguswu
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9樓

2013-10-22 9:24

我送修回來, 是整新機, 外觀無痕, 出廠日是四月底, 跟我原機的出廠日相符, 用簡單盒裝單機身寄回
我想有拿到出廠日近的人, 應該是運氣好

要購買日七日內換機才會有新機

show55667878

show55667878
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10樓

2013-10-22 11:10

我是4月初購買的第1批~結果上禮拜手機天線壞掉送修.昨天拿到後是新機~也有跟克服確認過!!
上網查也是15號出廠的手機~~