HTC NEW ONE紫光問題送修,HTC沒修理就退回來

HTC NEW ONE紫光問題送修,HTC沒修理就退回來

月初因為受不了NEW ONE@的拍照紫光問題,便送修了
跟大家一樣等了幾天,收到手機開心地拆開,發現手機看起來就是原本那支
保護貼、資料都還在,看了一下序號,確定也是.....

於是馬上跟HTC聯絡,客服人員告知確實因為疏失,沒修好就退回了

其實我覺得如果修不好還沒這麼生氣 還可以犯沒修就直接把手機退回這種錯誤

真的有點不敢相信一間大廠會犯這種錯
因為已經確定修好要賣別人,便直接留了對方的地址,沒想到HTC連寄東西都能出包

把我同一時間送修的XL,寄去給要買我NEW ONE的網友,然後該寄給對方的ONE 寄回來給我
又害我被買方誤會......

總之這次維修流程跟之前大家狂推的HTC維修品質感覺很多~~~~~我相信有可能是個案,但也希望HTC好好加油~~~以後不要再出這種包~~~~~不然大家只會對這品牌越來越沒信心

對了 因為平常都潛水較多,所以帳號確實是今天創的,但本人沒有造假任何事情,如果有~~~歡迎檢舉,本人願意負法律相關責任
2013-10-10 21:56 發佈

Chouhan wrote:
月初因為受不了NEW...(恕刪)


研發設計不良
累死後端人員
可憐的維修員
白馬馬力夯喝不完
估計爆量,大家都利用月初送修,htc大概頭都暈了!!我是1日送修8日回來的

Chouhan wrote:
月初因為受不了NEW...(恕刪)


希望版主早日拿到維修完善的NEW ONE.
我想建議 HTC 能增加維修人員數量,很明顯他們都快被操爆了,維修品質真的出了問題。
我也沒想過我的蝴蝶機要準備送第三次... 這樣明明是 HTC 虧本吧,運費,流程,人力維修... 都是要錢的。
Chouhan wrote:
月初因為受不了NEW...(恕刪)



看來是維修員修到不爽,不爽修了,直接退回!
4.3更新後(9月底開始)送修件數多了不少~
誰告訴我的!?
當然是快遞先生阿XD
在送一次吧~~
HTC&三星=專打自家機皇使用者臉的兩大好廠商 不買嗎~?
雖說樓主很有誠意的給圖又自清~

但就外人看來依舊是死無對證~片面之詞~的一個故事~

我想其他網友也不好就整個流程面的缺失做太多揣測才好~

"不修退回"那四個字實在太匪夷所思...保固內客戶何以不修~不修又何必送~
然而維修部門又怎麼會不修就退回~還天兵的打上這種回覆~難道是維修部門認為相機沒問題?
發文前先爬文做好功課有助於"問一個好問題",讓別人更快回答你,節省大家時間~

Chouhan wrote:
月初因為受不了NEW...(恕刪)



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