今年5月底購買的話機,於102年9月初發現紫光問題以及POWER鈕問題,立即送修...
維修返件後...原本的紫光問題依然存在。
HTC 維修後的手機增加了以下故障問題:
[神奇的缺角] [LCD-間隙漏光] [LCD偏黃] [紫光問題沒解決]


以下是我記錄下送修回來的話機,目的僅是分享給大家我的實際例子,可作為大家的購買產品參考。
1.9/12收到了維修返件的話機


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5.送修外觀完好的話機,修紫光和按鈕,HTC換重大缺失的話機,佩服HTC做法。

6.此圖應是最清楚,專業的放大鏡是沒再用?說是更換新機,結果....


7.

H.T.C 也快92了

8.我是務農 種花 的,這是一艘遠洋船啊!我也用不到、刪不掉...

9.HTC 此時紫光不再是那麼重要了

10.HTC 間隙處,露光


11.客服說:更換的都是新機,這間隙漏光如此明顯,製造過程?

12.間隙漏光

13.間隙漏光

14.間隙漏光

15.間隙漏光

16.間隙漏光-重大缺失。

請勿再針對"話機"這用詞有任何反應,有問題請找HTC。

2013/9/18:
102/9/13(五)已經經由7-11送修,至今日9/18還在維修檢測,再經中秋連續假期要等下禮拜一才有可能收到話機。
102/9/14日左右:客服主動來電詢問維修中心維修完成後,我是否同意再HTC送驗證中心驗證確定沒有瑕疵問題及確認問題不再發生,但時間上需要多3~5天,所謂的驗證中心就是指"HTC直營門市"。
所以有要送修的人,在報修時請再跟客服要求,維修中心完成後,再轉所謂的"驗證中心"。
爛爆!
102/9/19(四)
今日中秋節HTC維修返件,[X]又給一台間隙機,連開機檢測問題都不用!
{X}的!
【故障問題】寫那什麼鬼

怎麼不寫本公司HTC拿瑕疵機返件給客戶。



此次送修後是經由驗證中心回來後還是有間隙的問題。


102/9/20(五)
早上與客服通電話,反應間隙的問題,客服說這樣是正常合理的範圍


我想:HTC不敢承認的事:間隙的產生是拆裝維修的最佳紀錄寫照,卻跟民眾說都直接更換新機(文字遊戲)。
HTC 產品的間隙屬正常合理的範圍,如果間隙手機到任一通路販賣或電信業者,試問有誰真正可以接受?
如果間隙屬正常合理範圍,那麼沒有間隙的完好的手機,就是不正常不合理的範圍嗎!?

如果我今天不積極反應,那麼日後間隙入塵長期累積,導致手機的故障或其他問題,那是不是我就應該吃下這筆悶虧?
『殺頭生意有人做,賠錢生意沒人做』

102/9/22(日)
今日再將問題間隙機,交由黑貓送修。