剛好我來平衡一下^^
One X買到現在也將近一年的時間,其實手機有些小瑕疵,
不過因為不影響使用,所以就沒管它。
直到最近,因為保固快過了,想說乾脆報修看看,
如果可以改善這些小問題的話是最好,沒有的話也沒差。
我報修的問題如下:
1. 音量鍵變得不靈敏,要按比較大力才會有反應。
2. 螢幕底部漏光嚴重,在較暗的畫面時非常明顯。
3. 在人潮較多的地方時,行動數據時常無回應,離開人潮多的地方後,要等好一陣子才會恢復正常,或是要啟用再關閉飛航模式之後才會正常。
第3點其實有點複雜,並不像我所回報的那麼簡單。但我也不確定是硬體、韌體還是OS的問題,所以後面幾天我再測試看看,如果還是一樣,再上來PO文和大家討論。
送修前呢,我還幫手機拍了幾張照,作為送修前後的對照。
因為我都是裸機使用,可以看得出來背蓋已經從原本的霧面變得有些光滑,金屬接點也氧化了。

接下來就是找出購買證明,因為依出廠時間來算,早就過保了。

整個報修過程如下:
08/23(五) 16:00左右: | 透過線上客服報修,客服表示快遞將於 08/26(一) 上午取件。 |
08/26(一) 07:00左右: | 收到hTC系統發出的mail,裡面告知維修單已成立,並附上維修單號以及查詢維修進度的網頁連結。 |
08/26(一) 11:00左右: | 快遞取件。 |
08/26(一) 18:00左右: | 維修進度變更為「檢測中」。 |
08/27(二) 18:00左右: | 維修進度變更為「報價中」。 |
08/27(二) 19:30左右: | 不想等客服打電話來報價,直接打過去問估價結果。客服表示檢測結果和回報的問題一致,必須更換主機板及螢幕;因為依出廠日期判斷已經過保,報價6550元。我同意維修,並表示會提供購買證明以保內處理。 |
08/27(二) 21:30左右: | 拍下購買時的發票,email至hTC客服。 |
08/28(三) 18:00左右: | 維修進度變更為「維修中」。 |
08/29(四) 13:00左右: | 維修進度變更為「維修完成包裝中」,並進入返件流程。 |
08/30(五) 11:00左右: | 收到返件。 |
P.S. 以上維修進度的部分是我看到網頁變更的時間,並非實際狀態變更的時間。
和隔壁樓比起來,我的送修過程就順利多了,從收走到寄回來只有五天,而且應該還可以再快一天的。
為什麼呢?因為我的送修中間還卡了一個報價的程序。
報價這部份的話,維修人員檢測完要再交給客服向顧客報價,顧客接到通知之後回覆,客服得到回覆再請維修部門開始維修。這一來一往的過程,在大組織裡就可以花掉一天的時間了。
因此建議大家,如果手機依出廠日期計算已經過保,但依照購買日期來算還沒過保的話,收到維修單成立的mail之後就可以傳購買證明給客服了,這樣可以省掉報價的時間,手機就更容易提早回來囉^^
快遞收件後會留下的單據證明已經收走了

維修進度可以透過網頁查詢

接下來看看維修後的樣子吧!!
首先是外包裝。
哈哈,其實中午就收到了,但是一旦拆開上班就無法專心了,
所以留到晚上...帶回家...再慢慢的...扒了它的衣服,順便拍個裸照...
啊~不是,是二次開箱照


如傳說中的,用了一個很有質感的外盒包裝,
不過我還是比較喜歡「I'm back」的盒子,比這個好看^^


打開後,左邊可以看到被保護貼整支包起來的手機,下面壓著一條印有hTC的拭鏡布,
右邊藏著維修單、滿意度調查回函和hTC的名片。


可以回到上面比較一下送修前的照片,
修回來的手機和新的一樣,金屬接點還會反光呢^^

原本這個角落有點小刮傷的,不見囉!!
而且被我用到有點光滑的背面,整個又回到出廠時漂亮的白色霧面了


手機側面那張難看的NCC貼紙又回來了,看來外殼的確是全新的沒錯


報修的項目之一:螢幕底部漏光,現在看起來也都ok了。

維修單上寫主機板和螢幕換掉了,不過沒寫的外殼應該也是換了,不然不會跟全新的一樣


整體而言,我對hTC維修的效率和品質很滿意,而且整個過程不需要自己跑門市,也不用負擔任何費用,真的是

另外要注意一點,送修時不建議用購買時的盒子包裝,因為送去之後就會被回收掉,拿不回來了。
------------------------------ok! 送修的部份就在這告一段落------------------------------
大家應該都知道One X在 08/29(四) 晚上開始更新Sense 5,
所以我拿到手機之後,當然就滿心期待的要打開來把玩,
but...寄出來的時間應該早了點,所以軟體還是舊版的Sense 4+

既然這樣,就自己來更新囉^^

這次的變化真的是滿大的。
首先是Blinkfeed,把新聞和社交訊息都整合在一起,好用!!
不過因為它只能維持在最左側,而我還是習慣主頁的左右兩邊都要放常用的小工具,
換回傳統模式又太可惜了,所以...
山不轉路轉囉!! 我讓手機和自己的習慣都做了一點調整^^
我把主頁設在非Blinkfeed的頁面,
首頁右側一樣保留常用的小工具和捷徑,左側則是Blinkfeed。

如此一來,既能保有傳統模式的編排方式,也能享有新的Blinkfeed,魚與熊掌都有了

常在01上看到不少抱怨文都在說新的介面不習慣什麼的,
很多時候真的不是設計不好,只是習慣問題,嘗試去習慣之後,才能發現好用的地方。
我真的打從心裡認為,機器是死的,人是活的,
除非自己會修改,寫出完全適合自己的系統,否則就還是調整自己的習慣比較實在啦!
在主頁的部份我還是維持以前習慣的模式,只放使用頻率高的捷徑,
讓桌面保持乾乾淨淨的。

Blinkfeed真的是不錯用,操作起來也很順,
我最喜歡的部分是可以選擇自己想看的媒體和主題,


應用程式頁也可以自己編排囉!!
所以,呵呵,照我龜毛的個性,當然要排得整整齊齊。
不會用到的內建程式,能停用的都停用了(前提是確定不會影響系統),不能停用的也被我隱藏了,
所以只剩下這些會用到的APP會顯示出來,再稍加整理一下,乾淨又整齊


通知面板雖然可以翻到背面操作那11個快速設定,
不過我很常單手操作,沒辦法使用兩指下拉,不然就要多按一次才能換到那一頁,
所以我還是安裝了Widgetsoid來自訂快速設定。
超常用,或是使用時希望可以快一點的功能就放這一頁,其他的用另一頁的就可以了。

WiFi設定裡多了「WiFi最佳化」和「自動切換至行動網路」兩個選項,
實際效用如何我也還沒試,大家可以玩玩看。

備份與重設多了hTC帳號備份可以使用。
這功能會把備份好的檔案儲存在Dropbox,用量不大,我自己的只佔用了6MB,
有人備份完檔案很大嗎??

One X有保留這個選項,可以拿掉海帶條^^

電力的部份多了休眠模式 (我直接跳過休眠選項的更新升級Sense 5)。
原PO不是三更半夜不睡覺,而是因為測這個功能,把時間調到凌晨忘記調回來,所以截圖的時間都

經過測試證實,啟動這個選項的效果就等同於更新前的設定 (但無法更改),
在凌晨時間,非充電情況閒置15分鐘以上,網路就會被斷開 (有訊息會收不到),
反之,現在可以自由開關,當這選項被關閉時,則不會有上述問題,
但相對的,比較沒那麼省電,就看各位客官如何選擇囉!!

電話的改變我也還在適應中。
現在搜尋完,符合的電話或姓名會變藍色,但只會顯示一個結果,而且有圖示,
如果要看到更多搜尋結果的話,要按下「符合項目」。
阿湯抱歉,借你用一下 XDD

日曆小工具原本是4x4的,之前就很想把它縮小一點了,改成這樣正合我意^^

相機的部份則是多了對焦和測光鎖定,有些狀況用得上。

玩了整天,大概就是這些和以前不太一樣了,
大家還有沒有其他的新發現呢?? 一起來討論吧^^
目前,我最後一個希望是One X能再更新到Android 4.3,畢竟TRIM的支援真的很重要,
有TRIM之後,One X不再更新我也無怨無悔了

btw..
不知道我的電池有沒有換,如果也換掉了話,
那不就電池是新的,主機板是新的,螢幕是新的,機殼也是新的,
在加上剛更新的Sense 5也是新的,基本上就是支全新的手機了吧
