小弟的聯通版802W也中了紫光聯絡台灣HTC,客服回答也可以送修,只是工作天要7~14天這是送修前的紫光魔咒8/14晚上打電話,8/15下午快遞收走然後在8/21一進大廳,管理員看到我就說:有包裏好快啊,不到一週欸(而且有一天還是颱風假)好像和台版的送修字不一樣(All good)維修單紫光任務消失~~沒有付半毛錢~~HTC維修------N個讚!!!提醒大家,送修前記得刷回原廠rom~~
小弟的802w也是紫光嚴重,一樣打給HTC也是說在台灣可以收件,但是可能會收檢測費= =.而且說我這試算大陸聯通版本,真要送台灣HTC就要算保修外......所以建議我送回大陸HTC....= =a.小弟回覆:那到底能不能收件啦....畢竟手機沒其他問題就是紫光問題要更換,如果沒紫光我也不願意更換阿.而且你們也說可以收件,要收檢測費我也勉強可以接受.但是說算保修外我真的不能接受= =a.畢竟New one全世界才上市多久,大陸也才上市不到四個月吧.....= =a.最後客服回覆說隔天來收件一切等維修中心會有工程師跟我聯絡,如果到時候報價過高,我可以選擇不修寄回!!目前8/20號收件....小弟明天8/26打去客服再確認看看吧....結語:唉,怎會跟樓主怎會差這麼多.....= =a.8/26更新:今天在打給客服確認目前進度,也順便再次確認中國購買的保固跟檢測費問題!因為之前是說要檢測費,經過客服確認說目前中國跟香港跟台灣算同一地區,只要是保固期內都不收檢測費了!另外也確認我的手機紫光問題已經更換給我,請我等待幾天應該會收到了!!費用部分因為在保固期內所以不收費!所以中國跟香港購買的HTC確定再保固期內是可以在台灣維修不收檢測費的!!PS:跟之前的客服說的又不太一樣......XD,接下來希望拿到的手機是完好的!!