New hTC One鍵盤問題

這個問題印象中一直都存在，只是我今天才想說要跟客服反映一下看看能不能改善，
結果也不知道是我表達能力差還是真的是我個人的問題，
客服都說他們沒遇到這個問題

以下是我遇到的兩個問題

第一、內建的瀏覽器+內建注音輸入法 出現亂碼
我的預設情況為:我想打「高雄火車站」，首先鍵入"高雄站"，發現自己忘記打"火車"，
按方向鍵"←" ，輸入"" 選 "火車"，
結果出現"高雄火車"
(是只有在瀏覽器的GOOGLE搜尋列、Yahoo搜尋列...會發生，網址列不會)

客服解決方法一:清除hTC Sense Input所有資料
結果一:不行

客服解決方法二:重設手機
結果二:因為他說可能是我裝的APP干擾，所以我想說進安全模式就知道了，結果是問題仍然存在

客服解決方法三:重設手機
結果三:我重設手機了，沒有解決，她說那就請你送修，我們再為您做檢測
影片https://www.dropbox.com/s/l7u145hboqq2e75/2013-08-24%2018.27.32-1.mp4

第二、經過輸入法的記憶效應之後 有些字無法打一聲
或連續鍵入三組注音(會打出三個字) 前兩組沒有打出(或空格)
那最後一個字無法再選擇要打聲符(1、2、3、4、輕聲)
這個部份我認為是邏輯上的問題
比方說 清除hTC Sense Input資料之後
我打""如果空格鍵為"-" 那可以打一聲 找到"深、身、申......"
打了數十個 "是" 和數十個 "恩" 之後
再打 "" 空格鍵就會呈現平常的 "" 字型
按空格回直接輸出第一字 "是" 留下未輸出的 ""

無法打出聲符的問題也類似
都是空格鍵在上方有未輸出注音 又呈現字型時
被認定為=「←┘」鍵 這個還滿麻煩的 旁邊有Enter鍵了
又多設一個幹嘛..
影片(跳格是因為我把有個資的畫面剪掉了)(不想看全部的人可以直接轉到50秒的地方)
https://www.dropbox.com/s/h5e6jwod3kwz3ih/2013-08-24%2018.34.48-1.mp4

我認為這不是硬體問題
也認為客服並沒有照我說的做(也許是我沒說清楚)
所以想請大家試試看 看是不是有一樣的問題
如果沒有的話 我就真的要送修了>.<