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請問我買到這樣的Butterfly S保護貼想退貨會很過分嗎??為啥一直被兇呢??

給賣家負評後,被給了報復性的負評了,這真是.....

我在網路上跟一家買了蝴蝶S的保護貼,尺寸不合,想退貨,以下這是對話過程:

我:賣家你好,今天晚上買的保護貼有問題耶,是不合的,我附照片寄到妳信箱給你看一下,上下都不合耶,請問我該如何處理呢??謝謝


請問我買到這樣的Butterfly S保護貼想退貨會很過分嗎??為啥一直被兇呢??
請問我買到這樣的Butterfly S保護貼想退貨會很過分嗎??為啥一直被兇呢??
請問我買到這樣的Butterfly S保護貼想退貨會很過分嗎??為啥一直被兇呢??

店家回覆:那你把東西還我吧~我退你錢


我:請問我有經過昆陽那附近再繞過去退錢可以嗎??因為我特地過去扣掉時間成本跟油錢那幾十元也所剩無幾了,可以去之前再聯絡您有沒有辦法出來面交讓我退嗎??還是您有跟手機合的保護貼讓我換呢??謝謝

店家回覆:這是專屬的型號專用,退商品時間請於8/24晚上7:00前完成。就是關於我的地方,謝謝

我:請問今天是你賣的東西有問題,也拍圖給你看了,喇叭那裏就是開口太小,我的手機就是蝴蝶S,甚麼叫專屬的型號專用呢??那你跟我說是哪支蝴蝶S手機長這樣??幾十元的東西退貨還規定我退貨時間,我專程過去油錢跟時間成本可能都超過那幾十元了,這是甚麼售後服務,賣的東西有問題卻把過錯推給客戶嗎??

店家回覆:我已經說請你把東西退還給我,我把錢還給你,這款商品我去拿貨的的店家其實也賣不少也沒有過任何問題,退貨退款本來就是有時間性,不是你說甚麼時候就是甚麼時候啊~說甚麼你有空才會來退...我沒有那麼多時間等你,我並沒把責任推給客戶,我也說過這是蝴蝶機s專款專用,難道有錯嗎?開口太小也不是我的問題,我也只能把問題反應給拿貨的店家。



我覺得今天東西我是跟你買的是對你,廠商那是賣家的事情,跟我沒關係吧,這種態度讓我很傻眼,我也沒有很刁難吧,我用寄的他也不可能連運費一起退我錢阿,我不退貨了,只能當錢掉水裡了,話說跟保護貼一起買的三星耳機也是假的,外觀材質粗糙與原廠不同,聽起來讓耳朵之難受的


請問我買到這樣的Butterfly S保護貼想退貨會很過分嗎??為啥一直被兇呢??
請問我買到這樣的Butterfly S保護貼想退貨會很過分嗎??為啥一直被兇呢??
請問我買到這樣的Butterfly S保護貼想退貨會很過分嗎??為啥一直被兇呢??
2013-08-23 11:39 發佈
文章關鍵字 Butterfly S
賣家同意讓你退款,你要在合理時間內退款,你想要方便,店家作業也要方便,但是店家應該態度要好一點。
我沒有讓他不便,只是跟他溝通說明,退貨可能會拖久一點罷了,那他怕不便是否該使用郵寄與匯款退款,因為我過去也不便,
開版大

你照片的保護貼並沒有對準位置去拍
所以要人判斷合不合位置有點難

前置鏡頭的開洞處並沒有對準
保護貼的下方看的出來是還有空隙

就保護貼的形狀跟大小
不太像是其他手機用的

主要是目前沒幾隻5吋手機是雙喇叭的

rvd362 wrote:
我在網路上買了蝴蝶S...(恕刪)


其實保護貼我覺得可以在實體店面購買就好了,其中原因就是以防版大這種情形

像我自己之前在Pchome買保護貼,也一樣外包裝是寫我那款手機,但內容物卻不是
我會這樣拍是要凸顯他喇叭那裏的開口很明顯太小,所以怎麼橋位置保護貼都會蓋到喇叭,他卻嗆我這是專屬型號專用讓我很傻眼,

rvd362 wrote:
我在網路上跟一家思逸...(恕刪)


親自到網頁看 保護貼50元+運費 最貴的貨到付款 加起來200元

不管售後服務如何 光您有心要親自去退貨時 這些時間都能去實體店面買了

人家雖然說話大聲了點 但是並沒有錯誤阿 賣方也有自己的工作時間 既然不合人家也合理的退款

廠商有問題 賣方難道就能馬上解決??當下也只能請您退貨

沒有絕對的誰對誰錯 只有兩位有沒有心平氣和的解決問題而已
我知道阿,只是我是在跟他溝通能否等我有空阿,不願我用郵寄的一定要我親自拿回去,又限我明天前,店家這樣很合理??滿無言的
感覺賣家很可憐,面交也要您約定的時間,退貨也要您想退時才可以喔,你去店家試試看看他會不會那麼順您的意您取暖失敗喔
就當那些錢噴了吧

看尺寸很明顯不符合,應該不是專屬尺寸
雖然說賣家跟你定時間 我想那時間應該可以在商量一下
再者 就算他跟廠商有問題 真的也不需要跟你說

不過我想還是回到第一句話 就當那些錢噴了吧
賣家都這麼堅決了 沒辦法
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