請教一下各位先進
小弟的蝴蝶機在沒有更新前(也就是android 4.1,sense 4+)用原廠傳輸線連接電腦都可以用,
最近更新完新版之後(android 4.2,sense 5)電腦都抓不到手機了。
我有做過很多的方式,其中包含網路討論區的和打電話詢問客服都無解,
我有做過重新安裝HTC SYNC軟體,連接手機沒有反應。
在做這個動作的同時我有把開發人員選項裡的USB除錯給打勾,但是連接電腦沒反應。
我也有將手機直接恢復原廠設定值,但也是沒反應。
也有根據客服人員跟我說把手機裡的SYNC應用程式快取清掉也沒有反應。
然後傳輸線總共試過三條,其中一條原廠兩條SONY的,這三條都是一開始都是可以使用的。
之後我懷疑是我自己電腦的問題,因此我也有拿到別台電腦去試看看,可以情況還是一樣都連接不到。
我手機接到電腦以後電腦裡面的裝置管理員都沒有找到任何有關手機的裝置。
為了更確定是不是我電腦usb孔壞掉,我接了一個隨身碟上去是可以使用的,所以應該可以確認usb孔沒有問題。
因為我使用的是筆電有三個usb孔,我三個孔的情形都是一樣的。
而手機接上電腦後,裡面都只會在訊息列顯示慢速充電,感覺接上傳輸線只剩充電的功能。
上述這些情況都試完以後還是一樣沒有解決連接電腦的問題。
所以想在這邊請教一下各位是不是有人跟我遇到相同的問題,
然後有沒有先進可以指導我一下我是不是還有東西沒做到,不然這樣子真的滿困擾的,手機使用上都沒有什麼問題,就是連接不上電腦。
而HTC的客服最後也只叫我直接拿手機到直營門市,由於小弟在新竹這邊去直營門市真的不是很方便,
所以想說可以自己解決就自己解決。
最後謝謝各位先進。
to cch5619:
我忘了補充,我電腦的設備是win7 x64,WM的版本為12.0.7601.17514,我想這應該是12版的吧
這邊我覺得比較奇怪的是在裝置管理員裡也沒有任何的資訊。

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