，只剩上面有聲音下面沒聲音，而且放音樂時會出現波波波，庛庛庛的聲音，音量失衡時大時小，講電話時也聽不太到對方的聲音，之後HTC有再次出一次什麼安定更新版的說啥能更安定4.22版的
，我也是有更新結果也是沒用
，之後我去百貨公司的直營門市詢問，他現場是幫我做一些簡測，以及詢問其他人，他說這個問題有可能是軟體更新後把原來的軟體關掉了，也就是軟體間互相衝突，說我這個可能是個案，如不是個案的話HTC就會再出一次更新的軟體，還有我也有詢問為合更新完後會出現紫光，店員是這樣說的他說HTC為了加強日拍的功能所以犧牲掉一些夜拍的功能，店員也是拿New ONE 他說這是HTC跟他說的，這....我也只能接受這樣的說法啦，之後我打電話詢問客服，客服給的建議是先做回復原場設定，如不行再來送修，之後我照做了但還是不行，跟客服連絡後約了時間快遞來我家收手機，這種服務有夠好
，本來想說如果不是很嚴重的話實在是不想送修，因為怕送修回來的手機會更差，心理會驚驚，而原本的New ONE上面有縫但是能在接受的範圍，就怕送修後會回來的更差怎麼辦，當然也會有人說阿你就換到滿意為止，但是這樣太累了，好在一次就成功了，我發現我手上這支 New ONE 根本是全新的吧！耳機孔跟電源孔都是沒使用過的痕跡，組裝比我送修前的那隻還要好，沒有縫而且新到會發亮，連紫光的問題都沒有了，兩邊的喇叭也都恢復正常了，組裝的品質好極了，零瑕疵
，但就不知道這隻的收音組件還是不是之前的零件，接下來就這幾天用用看有什麼問題再來跟大說，最後我要說我愛HTC，售後服務讚！
