關於Desire 600的Video Highlights綠畫面問題之客服回覆!

昨天寫了封mail給客服
說Video Highlights製作中撥放都很正常
但儲存後觀看就都是綠畫面問題

客服剛剛打了電話來
是位聲音甜美的女客服
聲音客氣到讓人也會跟她很客氣

以下是大致內容

美女客服:
O先生您好,這裡是HTC客服,請問方便接聽電話嗎?

帥氣申訴者:
OK啊,當然沒問題

美女客服:
是這樣的...
我們有接到您反映您Desire 600的Video Highlights
只要儲存後觀看都會是綠畫面的問題
這方面我們也接到許多顧客的反映...

我們也馬上請技術部的人來做測試
的確我們有發現這樣的問題存在

帥氣申訴者:
恩恩,我了解

美女客服:
那這方面我們確定不會是硬體上的問題
應該是軟體方面有技術上的問題

帥氣申訴者:
那是不是可以快點解決呢~
因為想玩這個功能都沒辦法...呵呵

美女客服:
是的,我們現在正請工程師盡快解決中

帥氣申訴者:
那會是更新嗎?因為硬體又沒問題...

美女客服:
基本上會是以軟體更新的方式沒錯

帥氣申訴者:
那要等多久呢?

美女客服:
我們會請工程師盡快處裡的,也煩請您耐心等候

帥氣申訴者:
好吧....

美女客服:
那請問先生還有其他的問題嗎?

帥氣申訴者:
沒有了欸...

美女客服:
好的,那就麻煩請先生耐心等候我們的更新
也很謝謝您的反映,祝福您順心,謝謝。

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基本上大概內容是這樣吧...!
總之Desire 600的Video Highlights綠畫面問題應該再處理了
只是要等到哪時才有更新,我也不確定...希望快點囉~~~
2013-07-18 16:08 發佈
哇靠!原來如此

昨天帶三個小朋友去玩照了一些小朋友和動物互動的照片,興沖沖的想做成影片放臉書,忍著疲累搞到 12 點多,原來不是我的問題。

謝謝您的分享

freywu wrote:
哇靠!原來如此 昨天...(恕刪)


到現在還沒有回應呢...
想要下午再回報一次
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