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[已解決] 指北針故障問題

再次感謝各位提供意見的朋友們, 目前htc已經通知要換新手機, 本次維修狀況暫時已經解決.

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請大家幫忙,HTC硬逼我吞下故障的手機,讓我束手無策。
耗時超過兩週,拒修就是拒修,請大家幫忙,我真的不知該怎麼辦才好了。
真心感謝各位幫忙的朋友們。

我的HTC只要手機是直立橫向指北針就會亂跑,如以下連結所示:

補上老婆One X的指北針顯示狀況,我晃得更大力,依舊穩定:

再補上路邊中華電直營店裡的New One,怎麼晃怎麼穩定(已更新為影片一方式):


我曾買過HTC許多機子,但就只有那一台會醬子。
原本我發現我的Locations只要是橫著使用就會亂轉,如以下影片:

但是別台New One的Locations同樣使用方式卻是穩穩的:


其實我最早是在外旅行時發現這狀況,原本懷疑是皮套的磁扣所以換裸機使用依舊無效,同一地點我老婆的One X工作正常。發現指北針無效後再用軟體做羅盤校正,狀況無法改善,所以只好送修。
我由6/18送修到目前超過兩週還沒送回,最早客服說維修工程師表示Locations的設計就不是垂直使用,因此認定橫向無法使用叫"正常"。後來我連忙補寄One X可以正常使用Locations的片子給HTC,他們又指稱New One這樣子亂晃是正常設計。最後逼得我跑去燦坤錄一段New One橫向可以正常使用Locations的影片再寄給HTC。若我做人失敗,那麼燦坤的New One在我手上必然也會亂轉,但顯然不是。
然後今天又收到電話,客服小姐說工程師指出我那台在"接近垂直"時才會發生指北針亂轉,這是因為"接近臨界點"導致,屬於正常狀況。所以我才會跑去中華電錄一段New One怎麼接近垂直都依舊穩定的影片,我猜他們一定又會找出新的理由來堵我。

事實上我本身即是HTC忠實客戶,而Locations也是最常用的軟體,例如我之前提到Locations在俄羅斯的使用經驗,強力推薦此軟體。故它應如何工作才叫正常,我應該算是十分瞭解。

到今天為止,送修超過兩週我依舊沒辦法取得手機,HTC依舊在打爛仗。簡單講他們就是要我把那粒爛芭樂吞了,左推右推就是不肯修,存心想靠時間耗掉我的耐心。
請問大家,我該怎麼辦?

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依據網友建議, 影片三已更新為類似影片一的擺動方式,沒問題的New One真的很穩定喔。
2013-07-03 20:44 發佈
文章關鍵字 指北針故障問題

sambad wrote:
到今天為止,送修超迥兩週我依舊沒辦法取得手機,HTC依舊在打爛仗。簡單講,他們就是要我把那粒爛芭樂吞了,左推右推就是不肯修,存心想靠時間耗掉我的耐心。
請問大家,我該怎麼辦?


要求回覆觀看你比對影片的合理解釋?

不合理或模糊的解釋~ 你自己再看著辦...其他我就不當狠腳色了
我的基礎功 隨手拍出喜歡的照片^^

happyspirit wrote:
要求回覆觀看你比對影...(恕刪)


我要求回覆,但他們都回覆"正常",而且每次都找的到新解釋逼我到路邊拍別的影片給他們,簡直是把我當狗操。
公喵不帥, 母喵不愛. 公喵愈壞, 母喵愈愛. 不帥的公喵想要母喵愛, 就只好學壞.
你太看得起網友的能耐了
這個時候應該找消保官

qbuostk wrote:
你太看得起網友的能耐...(恕刪)


HTC是不是欺我沒空找消保官?
公喵不帥, 母喵不愛. 公喵愈壞, 母喵愈愛. 不帥的公喵想要母喵愛, 就只好學壞.

sambad wrote:
我的黑64G New...(恕刪)


我的是HTC ONE 64G

剛剛拿來測試,並觀看你的影片,小小的發現~~~

你的手機是正常的,難怪HTC找不到問題~~

其實看你的影片跟自己的手機測試,問題就出在於橫拿時的垂直角度。

我也可以輕易弄出羅盤亂跳,也可以弄出正常狀態

正常狀態就是手機橫拿後,維持不低於90度的手機與的地面的角度 如\_ or |_

要讓羅盤亂跳就\_ <=> |_ <=> /_ (一直前後小搖動就行了)

這應該不是瑕疵,我覺得是手機反應快+敏感度高,才會造成你覺的羅盤亂跳

maru0502 wrote:
我的是HTC ONE...(恕刪)


感恩您的測試與幫忙。
不論有沒有稍微放平,我的機子都會亂轉,原本是第一次拍而不熟悉,故會有個放平的動作,但沒有那個小動作依舊會亂跳。
其實我是怎樣都會亂跳,別台機器用同樣法子試卻不會亂跳,這才氣人。
然後平的轉直的直的轉平的,像是在看星空地圖一類或是在找路一類的,這種狀況都常發生,總不能叫我不能用吧。

再次向您感謝。
公喵不帥, 母喵不愛. 公喵愈壞, 母喵愈愛. 不帥的公喵想要母喵愛, 就只好學壞.

sambad wrote:
感恩您的測試與幫忙。...(恕刪)


http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=566&t=3433102

其實在這篇就有人回覆過你,相同的解釋

建議妳po上手機是正常角度拿會跳的影片吧,因為你上傳會跳的都是橫拿角度前後擺,當然會跳

我沒看到你之前那篇的回覆,不然我想我應該就不會在說明了,直接建議你(賣掉手機)

sambad wrote:
HTC是不是欺我沒空找消保官?

上網就能找消保官了,https://back.cpc.ey.gov.tw/services/FrontQueryEvent/Frontindex.aspx
而且還能叫對方來居住地的地方政府談,
我上次對上台灣大哥大就用過了,真的很方便。

maru0502 wrote:
http://www...(恕刪)


謝謝您的幫忙,可惜我手機不在手上,無法立即拍新影片上傳。
但我可以100%肯定,一樣的轉法它還是會亂跳的。
會那樣拍純粹是第一次拍,怕手機掉到地上才這樣,但平常直的轉確定是會亂跳的。
公喵不帥, 母喵不愛. 公喵愈壞, 母喵愈愛. 不帥的公喵想要母喵愛, 就只好學壞.
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