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請問NEW ONE這樣是正常的嗎?

我今天去中華電信領我訂了一個月左右的16G NEW ONE
今天晚上回家仔細看時才發現圖示的小瑕疵
請問這是正常的嗎?
其他地方看起來都很正常沒問題
只有照片裡的這各小東西凸起
請問這會影響到手機功能嗎?
店員跟我說有一個禮拜的鑑賞期
可是訂就要等一個月左右了
換機不知道會不會也要等很久
由於手機是送給老婆的
所以還蠻尷尬的......
請問NEW ONE這樣是正常的嗎?
2013-06-20 22:49 發佈
文章關鍵字 New One
我的是黑色的
螢幕邊緣有一角突起來一點點
但我覺得不會影響功能
就沒去換了
如果要送給老婆的
就拿去換把
這樣比較好吧哈哈
只是老婆已經拿在手上把玩了
換又不知道要等多久
尷尬了........
不知道前輩們有沒有什麼建議
可以增快換機速度.......
換個好看的保護框或保護殼遮醜吧
不然賣掉再買新的...
不能拿回去換嗎?
照道理說應該是可以拿回去換新的吧?!
打電話到HTC

他們說他們只負責維修保固

沒有銷售

所以他們無力處理

請他們幫我跟神腦聯絡哪有新機可以當場換給我

他們說他們也無力處理

而向中華電信反應後

原購買點的店員打電話給我說會幫我訂一隻讓我換

只是也無法確定哪時有機可換

小弟又寫信向HTC反應狀況

他們客服還是一樣說無法處理

回復的信上還寫

他們無法滿足我的需求......

哪有公司的客服可以推責成這個樣子的...

我被打敗了

而且他們的客服一直強調

他們是客服維修不是客服........

天堂0204 wrote:
打電話到HTC他們說...(恕刪)



HTC是HTC

通路商是經通路商

HTC只是負責出貨維修

而且你又不是在HTC直營店買的

就算HTC真的肯替你打電話給通路商

你覺得通路商會鳥他?

我覺得如果沒嚴重到影響操作

能用就用吧

我的螢幕還有露光

再怎樣也比你的明顯

我都不打算回報了
應該拿回原電家協調喔,打去htc只能維修
你很在意外觀的話 版友很熱意便宜收的 不然就等個3~5天 送回原廠換囉

女生一定會用保護殼隨便買個就遮了 XDDD
感謝各位前輩提供意見

小弟在經過多日與HTC爭論之後

仍然得不出一個結果

目前正尋求其他方面的協助

產品瑕疵小弟可以視而不見(畢竟是我老婆用又不是我用)

但是他們的態度真的是讓人不能苟同

為了這各態度我要堅持到底.....
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