我的Desire HD 過保送HTC原廠換主機板紀錄

用了一年八個月的Desire hd,過保後就刷機了,(K大的Desire HD 4.2收藏版),有一天突然自己關機了,換上備用電池也開不了機,趕忙再加上車充,還是無動於衷,連充電指示燈也不亮,也進不了工程模式。當下判斷完了,應該是主機板出問題了。

我的Desire HD 過保送HTC原廠換主機板紀錄

回家後上網google,也找不出有人分享故障資訊或相關的維修經驗,想來只好送修了。但問題來了,畢竟也過保半年了,是要送HTC原廠還是送外面維修站,想想外面維修站或許可以維修主機板,而不是像HTC做直接更換主機板動作,費用應該會便宜多了。但上網竟然也找不到維修站有更換或維修主機板的報價資訊。算了,還是聯絡HTC客服,報價如果太高,就付個300元檢測費贖回機子再說吧!(既然開不了機,也無法刷回原廠版本,就直接送修吧)

我的Desire HD 過保送HTC原廠換主機板紀錄

我是6/3(週一)上午聯絡HTC客服報修,有詢問客服更換主機板費用,客服回覆大概是一千多元,另外請工程師幫我檢查越來越遲鈍的音量鍵(DHD的通病),中午收到簡訊取得報修序號,取下SIM卡、記憶卡、電池背蓋、包裝之後便拿到附近7-11門市送修交黑貓送回HTC了,到了週四早上還沒等到HTC的來電報價,打了客服專線詢問維修進度,只回說已完成檢測,會另外以簡訊通知維修價格,奇怪!網路上不是一堆人分享報修3天就送回了案例嗎?算了,不過到了下午就收到客服簡訊要我回覆維修意願,果然是更換主機板$1460,打電話給客服確認,客服直接說是更換全新主機板(非良品,保固3個月),再跟客服確認這價格是否包含音量鍵不靈敏的處理費用,客服回覆當初報修時沒有記錄到這故障原因,可惡!我報修時明明有反映這問題。不過客服接著說如果要處理音量鍵問題,是屬於主機板以外的元件,依經驗更換要$2000多塊,不建議維修。(真搞不懂,為什麼音量鍵處理費用比更換主機板高,不過還好網路上搜尋到可以不用拆螺絲,只要貼膠帶的DIY處理方式,送修回來後自己試試。)跟客服確認只要更換主機板。
6/10接到快遞電話,DHD送回了,

我的Desire HD 過保送HTC原廠換主機板紀錄

放入電池後果然可以開機了,
版本 Android 2.3.5 HTC Sense 3.0

我的Desire HD 過保送HTC原廠換主機板紀錄

大概測試一下功能跟設定個人資料後,嗯!應該沒問題,裝個安兔兔測試一下,

我的Desire HD 過保送HTC原廠換主機板紀錄

有4154分,映象中 2.3.5版本分數沒這麼高,應該是不到2800,過陣子再試試,至於刷機,我想3個月保固過了之後再來吧!




















2013-06-10 17:52 發佈
sdnliu wrote:
打電話給客服確認,客服直接說是更換全新主機板(非良品,保固3個月)

你想說的是非新品吧@@?

sdnliu wrote:
不過客服接著說如果要處理音量鍵問題,是屬於主機板以外的元件,依經驗更換要$2000多塊,不建議維修。(真搞不懂,為什麼音量鍵處理費用比更換主機板高,不過還好網路上搜尋到可以不用拆螺絲,只要貼膠帶的DIY處理方式,送修回來後自己試試。)

所以回來的機子這部份沒處理囉?

網拍有150的側鍵可以買回去DIY看看.
但說不定問題出在裡面的機板.光換外面不見得有用
發文前先爬文做好功課有助於"問一個好問題",讓別人更快回答你,節省大家時間~
原來以為DHD出來這麼久了,原廠應該沒有全新主機板備料供更換,會用維修過後的良品替代,$1460用的是全新主機板,我是覺得值得啦!
音量鍵部份是沒有維修,不過這次維修回來,音量鍵反應好像有比較靈敏了,就暫時先不動它了,再觀察一陣
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?