原來"神腦保固卡"是張廢物!!去年九月買，今年五月就過保!HTC XE

rstmeqft
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樓主

2013-06-04 15:20

ok
神腦來電，保固維持，但為時以晚！
不知到＂懲罰性賠償＂會不會成功！
兩年後便知曉！
（還是HTC服務好，不需任何麻煩，迅速，主動協助我恢復保固，好人有好報。
自以為是的對象就只能找第三者來評理了）
感謝各位達人指導，刪文是細節不想讓對手得知！

2013-06-04 15:20 發佈

文章關鍵字神腦保固卡張廢物 HTC XE

New_One

New_One
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2樓

2013-06-04 15:22

rstmeqft wrote:
原來神腦國際的保固卡...(恕刪)

好扯~"~!
神腦在搞啥阿

CoBeSai

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3樓

2013-06-04 15:24

請打htc電話，請人到府收件，解決！

htc手機拿給電信行送修本身就是個錯誤

viajoyce

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4樓

2013-06-04 15:25

rstmeqft wrote:
我沒有任何送修證明!!為何!因為他們送也不給我送呀!!過保了，送修要自費呀!!
小弟只能提供自已的IMEI碼嘍:359614042797337
管大請不要以無送修文件來刪我的文呀!我想送，但它們不收呀!

先打去HTC客服中心問問：當初手機續約的簽約單當成保固開始日期是否可行？

我記得客服有說到發票及續約的簽約單可以。

scan6

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5樓

2013-06-04 15:32

viajoyce wrote:

先打去HTC客服中心問問：當初手

拿收據影本給htc看就解決

gios

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6樓

2013-06-04 15:36

這應該是店家在去年五月將手機賣出, 被保固登錄後因故被退貨或是換貨,

然後店家把它當成新機出售, 您運氣不好買到,

嚴格來說這是詐欺行為, 而且證據明確,

詐欺是公訴罪, 不能私了,

告知店家請店家處理吧

shikezuka

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7樓

2013-06-04 15:46

rstmeqft wrote:
原來神腦國際的保固卡...(恕刪)

htc在沒收到購買憑證的情況下
保固會從手機的出廠日開始計算

只要憑你照片中那張購買憑證並交給htc原廠
htc自然會幫你把保固延長至9月11日

紫色晨霧

紫色晨霧
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8樓

2013-06-04 15:47

如果您說的都屬實店家、神腦、原廠都不處理建議直接找消保官處理不用浪費時間與情緒
(針對店家購買日期)
貼圖證明提醒您個資、IMEI碼塗掉免得有心人利用!!

rstmeqft

rstmeqft
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樓主

2013-06-04 15:58

CoBeSai:
打過了，htc 問過iemi後，就說過保了!!
viajoyce
回店家問過了，他們說續約文件當然找不到了…無法提供影本
scan6:
有請店家開"購買證明"；但htc不認…店家開的還是無效用!
gios
這點有可能!!店家說他們一定會查清楚原因，再給我個交待!!

天呀!兩大廠都不理!!
神腦還特別打電話給我說:他們處理到這裏，手機就是過保固了…請自行找店家處理…就這樣再見!
紫色晨霧:
消保官說:一:打該公司的0800申訴。二:寫存證信。第三步才是:找他們申訴!!但最後呢?搞這麼久，我可以要求什麼呢?送修手機一開始說:過保了!!弄了兩三個月後，可以修了，再說:這是人為的，所以不保固!!那不就好笑了!!!

聽說上來寫htc的壞話，是需要維修單的，但我沒有!!只好提供相關資料!

mem00303

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10樓

2013-06-04 16:03

把購買證明跟神腦的保固卡還有手機...送到你原來購買的店家.請他幫你處理.因為是他賣給你的.保固期間內他要幫你做服務.
記得送去之前.把手上的單據先行拍照存檔.如果店家也不受理.就找消基會處理