最近常在01上看到一堆人抱怨怎麼修都修不好?!
說也奇怪，HTC真的這麼笨?!會這樣亂搞?!一間大公司這樣搞合理?!
至少我四周朋友幾乎都HTC都沒有這困擾?!連我自己也買過也沒問題!!
是有心人士呢!?還是買回來就想盡辦法弄壞它!?還是HTC良率這麼低!?讓我們繼續的看下去吧!!!!
WKLsu wrote:
最近常在01上看到一...(恕刪)
一個新的機種，生產良率一定是從低慢慢升高
一個賣的好的產品，「不良數」一定會比較大...
如果你呆過電子業，你就會了解我上面講的這些...
但重點是...不良品是流出到消費者手中還是屯在工廠待修就是一門品質管制的學問了!
不論是那一家手機廠都有被人上網罵過他的維修不佳的地方
我以前買NOKIA也有修很多次才修好的經驗...
但我不相信會有那些人無聊到把手機買來弄壞再送修...再上來抱怨修不好!
這樣成本太高也太麻煩了!
有人提到良率部分個人有點小小的疑問!?
所謂的良率不是在廠內?!都出廠了至少經過 QA 的檢測 OK了才會出貨不是嗎?!
想想看，一家工廠出產的東西都不用檢測直接出貨?!有可能嗎?!又或者說把不良品出貨?!有可能嘛!?
至少要當下在廠內檢測後是好的東西才能出廠吧，不然以後誰敢給你單，如果你是下單的老闆你敢下單嘛!?至少我不敢
不過電子的東西真的難說，有時候評測出來 OK ，但是到客戶手上途中又掛了，畢竟那是在無塵室等等比較完美的情形下測試
也許在送貨途中碰了一下就掛了也說不定，也有可能後續環境不是很好的情形下導致潮濕等等之類的情形造成異常，也說不定在下載軟體當中與機台本身軟件發生了衝突造成異常掛了!!!
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此外有人提到機王部分，當然個人覺得手機並不是不會壞不是沒有機王，而是當第一次手機異常時修不好，又換一台全新機(或是良品)還是一樣有問題時，是否能思考是否自己使用的方式有問題?!又或者操作環境影響，個人覺得這至少這是可以好好思考的部分
最後申明一下，我並不是說網路上說的是騙人的等等之類的，我只是在猜想為何會一壞再壞一修再修!?
為什麼我買的HTC就是不會壞?!為什麼別人買的是機王，換過以後還是機王!?再換還是機王!?
這令人百思不得其解押?!
WKLsu wrote:
我本身電子業的有人提...(恕刪)
在新的產品上，若使用了新的製程及原物料，都有很多不可預期的狀況
良率確實是在說生產出來的良品比例，但是不是所有問題都是能夠被檢測出來的!
而QA在新產品量產初期，不一定能了解所有異常狀況的檢出方式
就只能靠量產時邊做邊修正，很多台廠都是這樣...
例：相機模糊、起霧及螢幕黃斑等等...就不一定會被檢出
所以在看一個產品的良率時，會連同DOA及RMA一同檢視，才是真正的良率
而某些不良，對某些消費者來說不一定是不良品
像黃斑有可能被消費者發現而拿去維修，我想也會有人覺得無所謂就留著繼續用了
另外...基本上是沒有可能不檢測就出貨，但是檢出率的高或低又是另一回事
HTC是自有品牌自行生產，只要銷售的好就會一直做，沒有客戶下不下單的問題...
客戶與消費者不能放在一起看...
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