5/6 這天去遠傳辦理續約手續,拿到 NEW ONE 黑 16G,當下也因為還有工作的事務在身,所以就沒有拆封檢查手機有沒有缺陷,下了班回家後拆開了手機仔仔細細,龜龜毛毛的檢查了一番外觀,當然不可或缺的主角"隙縫"也如期登場,但這不是我在意的,續約手機之前就做好功課,打好心理準備,不要誇張到我的指甲都可以塞進去的原則上,紙張厚度的隙縫自己絕得正常使用狀態下根本不會注意到,也就沒有在意。
在意的是,亮面邊框與背蓋黏合的部份有些許沒上到漆,還有背面HTC招牌的右下角有一點點,一點一點的銀色超小點點,所以當天晚上就決定7天內拿去換貨(因為門市有告知有問題7日內可換新貨才安心拿回家才驗貨),畢竟漆沒有上好就像買到二手貨一樣有被使用過的感覺,以消費者的角度來說對小弟本身而言感受是不太好的,而因為小弟平時上班上課只好等到六日有空才拿去門市訴說要求換貨理由。
5/12 這天小弟親率"發票、合約書、黑妞及其所有配件盒裝"等眾臣大將,踏入遠傳門市抽了生死號碼牌,邊戲弄現場展示銀妞一邊等候叫號機呼喊到手上之生死號碼牌。

4X8號!請到X號櫃檯辦理!
小弟心喊『到了』!拉開椅子坐下面對服務人員,將生死號碼牌放置桌面一邊。
當開口跟服務人員訴說需求以及原因之後,服務人員回答了我會幫我將手機 送修 ,我暗自警惕,心想待等服務人員打完故障送修單後,再詢問請楚一點好了!接者熱呼呼的剛從印表機印出來的 全虹行動電話維修服務單 就放在桌面上請我簽名,當然我也是順手就先簽了名,然後順口問了服務人員道:『上次領手機這裡的服務人員是跟我說有瑕疵或是缺陷會更換新品,但是我想確定一下究竟是會換新品還是只是送修?』
服務人員道:『我們會先將手機送到廠商,評估是否有需要換新品或是維修即可,而且我們現在現場也沒有這隻手機可以供你更換。』之後順口了解大約要幾個工作天,留下聯絡資料等等的問題之後,小弟便離座而去。
事後思考過程中小弟有幾點稍不明白,想請教各位有經驗或是實際接觸此行業的版友們

第一點,是否實際上外面其他通訊行也好手機行也好,手機的7天之內換新機的說法,其實都如同服務人員所說會先將手機送到廠商,評估是否有需要換新品或是維修即可,並非真的只要是非人為因素的瑕疵都可換新品,還是只是小弟遇到的服務人員說詞錯誤?又或是作業流程搞(故意)錯才會有這一說詞呢?
第二點,為什麼評估的廠商會是全虹?而非HTC還是只是形式上要簽的單子,最後依然是由HTC評估?雖然之後我有問服務人員,其實帶著這些單據資料到HTC專賣店也可以處理7天內瑕疵換貨等服務,不過由於都已經跑一趟到原取貨的遠傳門市了,就沒有打算特地在找專賣店處理此事。
第三點,把玩現場展示展示機的時後發現一點讓我略微驚訝的事情,展示機的整體使用速度比我在家使用黑妞時來的快速,尤其是在連點兩下首頁,顯示關閉背景工作的時後,往上滑其關閉速度另小弟好奇是否有地方可以更改關閉速度設定?還是原本到手的黑妞就是這麼慢...,因為小弟有試著開啟展示機的省電模式以及之中的節省CPU資源選項,也是絲毫不影響關閉其背景程式之速度!還請各位神人替小弟解惑!感激不盡!
最後 小弟持有手機的六天內免不了有使用一下手機軟體上沒有問題拍照狀況也良好等等,並且也幾乎都是盡量套著原廠的塑膠套傷眼的使用著,也真的挺喜歡黑妞這手機最吸引我的是那外放音質品質不錯的雙喇叭,還有整體的省電能力也實在讓人有感覺進步,不免可惜就是外觀瑕疵實在需加強品管,還有因為現在手上沒有手機所以請各位版友就不要炮小弟沒圖沒真相了,真的有違反到版規的話頂多只能補張送修的客戶留存單了……請各位”字”下留人了。





























































































