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[紅蝴蝶] 很不開心的維修經驗

一開始po是想要抒發自己的心情 並不是要得到什麼同情
但非常謝謝大家的回應~~~
2013-05-06 23:22 發佈
mika_lin wrote:
原本很開心收到生日禮...(恕刪)


我只能說手機摔到就是屬於人為損壞...況且檢查結果也真的有摔傷有裂痕,當然要付這費用會很心疼
奇摩子也會很不爽,但事實就是真的不小心摔壞手機..也只能自認倒楣吧

而且我相信妳買其它品牌手機,如果也發生像這次一樣的摔機事件,我認為是沒幾家會比HTC處理的更好~
恩恩~~下次不要買HTC就好~別氣別氣~還好我遇到的客服人都很好~

畢竟我不是人為的~~大大就將就點用~看等新機出來~看看要不要趕緊再來換一台看看~
同意樓上說法...

而且最後hTC也願意退一步降價給你們,並不是強硬要你全付

只能說現今手機越做越薄,越做越大,但相對的落地著地面積越大
真的老實說沒有一家比HTC做的還好了

既然是自己不小心摔到
那也只能默默承受了是不
往好處想~說不定你修好之後
蝴蝶可以陪你更長的時間喔~^^

其實只要保護殼買厚一點 或金屬框
都可以有效防護喔~!^^
我朋友的蝴蝶
騎車從口袋飛出去
撿回來完全沒事
連殼都沒傷痕
該說他太幸運還是殼太強>///<

M01也很歡迎像你這樣的新會員唷!
我們都可以一起幫你解決問題的^^

mika_lin wrote:
原本很開心收到生日禮...(恕刪)


HTC 不能單憑有摔過就認為前鏡頭有問題就是摔到造成的
(不知道在換背板歸還板主前沒有沒做全機測試?)

大陸網站有拆解過 Butterfly... 找一下 "HTC butterfly 拆解"
前鏡頭模組跟螢幕是分開的,不知道維修難度如何?

另外就算只換前鏡頭,若是日後螢幕出現問題,HTC應該會堅持是人損..

日渡航平 wrote:
真的老實說沒有一家比...(恕刪)


真的老實說沒有一家比HTC做的還好了+1

下次買手機你可以不用考慮htc,不過到時候手機有問題要維修時,你會發現沒有一家售後服務比htc好,我買htc其中一點就是看中他的售後服務

可能你沒有送修過其它牌子的手機吧...


今天剛好有人po...

終於見識到HTC的維修
機構工程師

mika_lin wrote:
原本很開心收到生日禮...(恕刪)


前鏡頭的狀況看起來像是光軸跑掉...

那張模糊的照片很神奇,整隻手都是清楚的,後方卻糊掉...

的確有可能是因為摔機而造成...

但是我還是建議你修一修,花個4600至少能換回一隻沒有問題的手機

可以考慮用一用,等想換手機時再賣掉...

不過我很認同你的一句話「LCM裂痕是不是導致妳前置鏡頭出現問題呢?」

客服這樣亂扯的確會讓人很不爽...

bearinside wrote:
前鏡頭的狀況看起來像...(恕刪)

請寬心,HTC有這麼好的客服溝通管道和免費到家收送服務,在報價讓你不爽的時候還可以讓你在電話中一吐為快,還主動降價平息你的怒氣,說實在的很難找到有這麼好的服務廠商了,其他品牌的手機服務你也可以去試試,大部分就是你自己送件,檢查報價,最後就是你修不修的問題,沒有讓你多說幾句的權利和時間,因為在你後面領號碼牌排隊的人多的是,討價還價和維修溝通都不必要,就是一句修不修,讓你在現場耗了一兩個小時是常有的事,無法今天當場取件時你就回家等簡訊修畢後的通知然後撥空再跑一趟,這是一般手機維修的過程你可以參考參考。
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