今天晚上 剛入手的 new one 在遠傳 直營門市 辦的沒有預定 剛好朋友經過 就進去問 有現貨 所以就申辦了可是 當申辦完成 要交機的時候 發現 大家所說的縫可是 遠傳的門市人員說 現在 缺貨很嚴重 沒辦法換機請問我該如何處理有拍照 可是手機無法上傳 待補我想請問要走 遠傳換貨 還是打給 HTC客服來收機要怎麼走比較快可拿到 手機可是合約都綁了 要怎麼不買呢?
playscool wrote:今天晚上 剛入手的 ...(恕刪) 沒辦法換機,就不要跟他們買啊!! 直接退掉!!說真的,你PO圖片上來之後我們能幫你怎麼解決?叫你退掉?一定要求換機?安慰安慰你,然後跟你說是正常的,要你吞下去!!走HTC原廠維修路線!!
CHANKACHON wrote:請問一下我跟他碰到的...(恕刪) 通常你維修電話打下去,都會區內隔天都會來幫你收手機至於維修時間,他們給的時間都是7個工作天內,不含假日時間。不過,通常送修來回時間都滿快的!!
playscool wrote:今天晚上 剛入手的 ...(恕刪) 那你就強烈要求他們給你換手機,哪有東西有瑕玼還要消費者自己買單的,跟他們說你要去消保會申訴!!不然就是解約,退貨!!至於比較快拿到手機,就是.....你接受那個縫.....
<bloquote>飛天嘎抓 wrote:你電話都打了沒?不會...(恕刪)如果現在 客服 有人接 我早就打了 我也有問了 門市 她說 走客服會比較快 可是 看了很多文好像客服只走維修 客服我是一定會打 只是 我想了解 該怎麼做 是最方便也最快的方法