請問在 MOMO 買的HTC new one 觸控面板有問題, 是建議請 MOMO 換貨, 還是請HTC換修較好?

1分

樓主

2013-05-04 18:41

如題, 5/1到貨的 new one觸控面板有一個區塊感應不到,
後來用htc 硬體檢測碼「*#*#3424#*#*」去確認,
確實有個區塊觸控有問題, 其截圖如下.

請問在 MOMO 買的HTC new one 觸控面板有問題, 是建議請 MOMO 換貨, 還是請HTC換修較好?

請問有經驗的大大, 是建議打電話叫 MOMO 換貨, 還是請 HTC 到府收件送修呢?
謝謝~

2013-05-04 18:41 發佈

文章關鍵字 HTC New One momo 問題觸控面板 HTC

165分

2樓

2013-05-04 19:12

silvirblue wrote:
如題, 5/1到貨的...(恕刪)

直接打給htc就好了
會到府收送喔
會擔心客服問的話
盒子跟發票或到貨證明準備好
接下來就是快速服務享受囉

1分

樓主

2013-05-04 20:46

kenchin0723 wrote:
直接打給htc就好了...(恕刪)

請問, 依經驗, 這樣會是拿整新機還是原廠直接換新機給我阿?
才拿沒幾天, 就發現這種問題....

1分

樓主

2013-05-05 0:10

在這邊請教一下, 有人new one經由MOMO通路換貨的嗎? 要等多久呢?
謝謝~

15分

5樓

2013-05-05 0:44

silvirblue wrote:
在這邊請教一下, 有...(恕刪)

我已經等一個禮拜了還是沒消息
顆顆...

1分

樓主

2013-05-05 0:55

jhingweng wrote:
我已經等一個禮拜了 ...(恕刪)

我也是怕換貨不知要等到何年何月？所以寫信去問HTC了，看他那邊是否也可換貨...
畢竟觸控不良，那已經是使用上的困擾了。