有關64G出貨時間HTC的回覆

今天發MAIL到HTC客服去詢問64G的出貨時間
以下是客服的回覆:
"感謝您的來信。
關於您所詢問的問題,
經確認,該款話機目前上市銷售會先以冰川銀色的32G 及16G版本為主,
其他規格以及顏色,則會陸陸續續鋪貨完成,
因HTC全系列話機皆是委由代理商銷售,且各店家進貨的時間以及數量皆不相同,
故到貨的情形也不相同,需煩請您與店家聯繫確認,
HTC原廠也會不斷進行話機的鋪貨,若您預購尚未通知取貨,敬請您先耐心等候,
感謝您對HTC產品的支持與愛護,
有任何問題歡迎再與我們聯繫,我們將竭誠為您服務。

貼心服務:手機送修不需出門?HTC提供免費到府收送服務,
一通電話即可完成,讓您省時又方便。
詳情請洽HTC官網http://www.htc.com/tw/support/repair-service.html"

通篇連一點實質性的回答都沒有!
看完都氣笑了...
照這個回答,12月才出貨也有可能啊!

又回了封信問客服:64G的出廠期程?

再沒答案,我對HTC真的沒信心了!
第一次買HTC就遇到這麼多波折!

來點內線消息吧~~~
2013-04-23 19:18 發佈
文章關鍵字 HTC 回覆 64
khepri503 wrote:
今天發MAIL到HT...(恕刪)


64G四月底拿不到就等降價或下一代再買囉!(等快兩個月了,美國的貨都過鹽水來台了)

不要到時候拿到沒多久就變成The Old New HTC ONE

(去年已有The Old New iPAD經驗)
我也發了一篇去抱怨一下,請官方正式給個64G出貨日

官方都不知出貨日了,那又如何跟店家諮詢確切到貨時間呢????

回覆如下:

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

親愛的 出貨日 先生/女士:

感謝您的來信。
對於您不舒服的感受,我們確實能夠體會瞭解,
由於各店家鋪貨的時間需視該店家與銷售單位作業而定,
我們會協助與相關業務經銷單位確認,
請其協助後續作業以加快鋪貨速度。
您亦可再與店家諮詢確切到貨時間,
再度感謝您對htc產品的支持,謝謝您。

若您在後續對於產品操作有任何的需求,
歡迎致電客服中心,我們將竭誠為您服務。

HTC 
客服專線:0800-088-858/02-8761-5959
服務時間:週一至週五,8:00AM~8:00PM      
週六至週日,9:00AM~6:00PM
網路即時交談:http://www.asia.htc.com/campaign/online_services/online_services.html

告訴我們您的問題是否獲得正確的解答,請按一下此處完成此步驟。

若要回覆此訊息,請按一下此處。

敬祝商祺

Ruby

HTC

如果您有任何問題或者需要更進一步的協助,請至網站 htc.com 尋求協助。

此外,為提供更快捷更全面的客戶服務,我們除了提供電話以及郵件服務,還有提供網站即時交談服務。您可以透過以下鏈結體驗並點擊即時交談服務聯絡我們:
請您至HTC網站>客戶服務>聯絡我們>網路即時交談>請您點選圖示,即可與我們的客服人員即時取得連繫服務。

服務時間:
星期一至星期五 08:00 AM - 08:00 PM
星期六/日及國定假日 09:00 AM - 06:00 PM
哈哈哈 您收到的內容跟我的一模一樣
標準的複製貼上這樣~~
看完信的瞬間立馬刪掉
垃圾信!!!

khepri503 wrote:
今天發MAIL到HT...(恕刪)


我也在今天收到
內容如下:
----------------------------------------------------------------
感謝您的來信。
關於您所詢問的問題,
經確認,該款話機目前上市銷售會先以32G 冰川銀為主,
其他規格以及顏色,則會陸陸續續鋪貨完成,
因HTC全系列話機皆是委由代理商銷售,且各店家進貨的時間以及數量皆不相同,
故到貨的情形也不相同,需煩請您與店家聯繫確認,
HTC原廠也會不斷進行話機的鋪貨,若您預購尚未通知取貨,敬請您先耐心等候,
感謝您對HTC產品的支持與愛護,
有任何問題歡迎再與我們聯繫,我們將竭誠為您服務。
-----------------------------------------------------------------

除了"以冰川銀色的32G 及16G版本為主"這句不太一樣之外剩下幾乎一字不差
不過同一天的回信還有兩種版本………


得意春風 自在飛翔
所以,感覺敷衍顧客,等於沒回答.....
khepri503 wrote:
今天發MAIL到HT...(恕刪)

cloud60261 wrote:
所以,感覺敷衍顧客,...(恕刪)


有沒有人狠一點告訴客服一下,如果你們現階段不賣黑色、不賣64G,官網麻煩把規格修改一下,或是請它們正式公告一下,無限期延後發行日期,不要讓大家傻傻地等一個沒有到貨期限的手機!!!!
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