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NEW HTC ONE-對台哥大超不爽


小弟是高雄人因為當時根本不了解會有那麼難等
所以沒有預購從3月中開始詢幾間台哥大直營門市NEW HTC ONE的續約方式

從朋友介紹瑞豐店.先預定了一隻<瑞豐夜市對面>女店長.外在不錯談吐還算活潑(不是重點@@)

接著去大昌店.建興店都留電話等消息.相信大家應該都知道目前電信業者都無法確定時間要你留下資料通知你

然後在這個月22號白天剛好路過建工店.一樣留下資料.於是到了隔天23號快中午得時候打來說有銀色32G的
要我去拿...這時我在睡覺<小弟本人作大夜班又是12小時.所以白天下午沒睡的話...>心想..阿..算了請2小時在去上班好了.一顆興奮及渴望的心情準備迎接我的NEW HTC ONE 東西準備好..還打去在問一次我是要續約而且是企業用戶.是不是免預繳.只要6990就可以帶走..那位先生說:是的!!!

然後~前往路途上..忽然來通電話:
請問是X先生嗎?
我說:
是的..怎麼了嗎?
店員:
你好!我是建工店XXX..想跟你確認你要申辦NEW HTC ONE是新辦門號還是續約呢!
我說:
我不是說我要續約的嗎?
店員:
嗯..可是我們資料上.記說您是要新辦門號!
我說:
所以說你現在要告訴我.我要用續約的你們沒辦法給我囉?
店員:
不好意思.因為我們跟公司要貨是已新辦門號記錄.那如果是續約的話還有很多客人在等.所以真的不好意思.
我說:
賀阿賀阿.你不用在講了XXX<國罵>!!

當時我在騎車.我罵那三個字響徹雲霄..路人都在看我!!X的氣翻了!!

事情還沒結束!當下積於不甘心又已經下午3點多~還沒睡晚上肯定要請假.又什麼都沒拿到氣到在摔東西.
在打給其他門市的店長..

這時聽到一件更精彩的事情!!
店長:
你好X先生.你先不要生氣了.我剛你你詢問過建工店.他們說因為新辦門號跟續約的資料不能隨意更改.
所以他們不是不給你實在是.業務上的歸定希望你能體諒
我說:
那.他們到貨的那隻機子呢?
店長:
他們給了一位要新辦門號的客人了!
我:
..OOXXXOO..新辦客戶是客人我就是垃圾嗎!!?還叫我不要生氣..不要臉!!!!!!氣死我!
2013-04-23 18:29 發佈
文章關鍵字 NEW HTC ONE- 哥大

sis741026 wrote:
小弟是高雄人因為當時...(恕刪)


離開台哥大~永遠不用被它這樣雞雞歪歪耍
免責聲明: 以上言論為玩笑話,本文所載資料僅供參考,並不構成投資建議,亦不代表本人真實意圖,本人對該資料或使用該資料所導致的結果概不承擔任何責任。
所以老客戶就是該死~讓你等到天荒地老吧(吃定你)
要看店別吧!我在台南留資料續約大概一個禮拜就到貨了!


sis741026 wrote:
小弟是高雄人因為當時...(恕刪)


版大可以撥打188按9轉接客服人員客訴內容,他們台北總公司會傳真到那間門市要求改善及合理的懲罰
我不爽台哥大兩個多月了....

七年以上老客戶續約新一還要預繳....

給妳們賺不夠多嗎?每個月都破一千五

等個new one一個月等到了,還要我做業績給你們店員

要我買他們app軟體...什麼鬼!

老子月初不爽直接攜碼去遠傳,服務只有好...

不到兩個禮拜機子就到...還不用預繳

拿到機子隔天跟遠傳反應手機好像點問題

還跟我說現在沒辦法換現貨給妳,因為機子很缺

也不知道妳手機是不是真的有問題,但你有包模

你先用...問題真的大到沒辦法接受我直接換新機給你

超過七天也一樣....

聽到這個只有舒服而已...買手機最舒服就是遇到這種服務人員

我不知道你住哪裡

但我跟你推薦我在桃園車站外遠百樓下一樓的遠傳辦的

現在開心的用new one回文給你^^
可能是台灣大哥大的門市員工出這種怪招讓樓主對HTC不滿,進而推薦你S牌的產品,這樣他就可以賺更多
其實...
你打188客服也只是又再被那家店的店長打電話來道歉...
台哥大總公司不管哪麼多...
只要你有達到業績總公司不會說什麼的...
我在台哥大做過...
我曾問過店長跟副店說:不給續約客人她(她)們想要的蝴蝶機,不怕這些客人攜碼出走嗎??
副店回我:走了還有其他人要攜碼進來,就算攜碼出去了過沒多久就會發現台哥大的好又會攜碼回來...
而店長說:沒有產值的客人就別理他,新手機當然是要給有產值的客人...
(因我曾沒給一個攜碼客人I5被店長罵的很慘...而我留的那隻I5是要給續約客人,
到後面還是給了攜碼客人)

我也接過因為蝴蝶等太久進線客服,客人還問客服說是不是蝴蝶都給攜碼客...
我把事情跟店長說,店長卻回我:新手機給攜碼客不是已經是常態了嗎??

所以...樓主你還是攜碼到別家電信吧...
台哥大只會想辦法A你錢
趁早死心吧
我台哥大用十幾年也曾月繳上萬的話費帳單
到頭來呢?
無線上網很慢打去客服..說是正常
(實測不到1M 約8百多K)
真的看破了
去解約還賠了好幾千的違約金
二年NP一次我看比較不錯
TINCHI wrote:




離開台哥大~永遠不用被它這樣雞雞歪歪耍...(恕刪)


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