HTC ONE X自動斷電&鏡頭無法對焦,APP問題?

Wolf Kiba wrote:
1. 客服標準作業程...(恕刪)

我送原廠啊,一個禮拜是跑不掉的
1~2個禮拜,這是肯定的吧,你送修往返不到一個禮拜?
你送修過?上面說的維修的內容不需要一個禮拜就ok?

用了哪些app,我剛剛已經把手機回復原廠,打包準備送修了
因為才用一個月,所以只安裝常用的程式
正點工具箱
nfc task launcher
電池-battery
quickmark qr code
pps
official xbmc remote
螢幕測試
nfc basic
advanced task killer
av controller
best wallpapers hd
widgetsoid

你要什麼圖?
之前三次的維修單嗎?
跟這次的問題又沒有關聯

上來是要問網友有沒有遇到這樣的狀況
不是來討戰的ok
如果真的是app跟手機系統有衝突是要消費者自己一個一個找app找問題自己修?
這樣合理嗎?這樣是不是代表手機系統不完善?

補上前三次維修單據
HTC ONE X自動斷電&鏡頭無法對焦,APP問題?
2013-04-22 12:56 發佈
lovecactus wrote:
前陣子常發生有電話打來就立刻斷電
打電話到HTC維修中心確告知應該是下載APP造成
原因是非每次來電就造成斷電,
OK!我回復原廠預設值,又重新設定手機&下載常用的APP
過了一個月一樣這問題又來了,這次又多了鏡頭無法對焦的問題
打電話到維修客服,就是要求重設手機...
鏡頭無法對焦說也有可能是APP的問題...
現在是怎樣!?我買手機是要來不斷的重設在重設是嗎?
買這支ONEX因為黃斑、螢幕下方漏光、WIFI訊號異常...前前後後維修三次
每次送修就是要等1-2個禮拜
買了半年才敢拿去手機包膜,現在可好了
包膜完兩個月,問題又跑出來了,現在包膜要準備廢了
如果真的是APP造成手機異常
我怎麼沒聽說別人的手機會這樣?
APP造成手機異常是消費者的責任?
請問大家有遇到跟我同樣問題的嗎?
會不會是客服遇到要維修就先推說APP的問題?

HTC啊~我真的很挺你!包膜我自己認賠OK
但是拜託不要再讓我送修了好嗎!?


1. 客服標準作業程序就是:要求使用者恢復原廠預設值
2. 每次送修為什麼要 1~2 個禮拜?請問您送哪裡?我猜非原廠
3. Android 會被 APP 影響本來就很常見 , 為了避免其他因素 , 當然先要您重設手機
4. 您裝了哪些 APP , 願意貼出來給大家試試看嗎?
5. 您的圖呢?
發文者您好, 您的文章因以下事由已設定為唯讀狀態:

[公告] 智慧型與傳統手機各版面發文公告規則 (2012年11月7日新增)
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=61&t=3036682

您好,由於 "智慧型與傳統手機各版面"發文公告規則" 中有明定:

"即日起於智慧型與傳統手機各版面發表手機抱怨文或是故障維修文章需附上手機照片或是送修單據"...

因此是否請您協助附上所使用的手機照片,以避免您受到不必要的困擾及文章直接依公告及相關討論區規則移動的可能;也請您補上相關照片後,回訊告知,將協助您解除主題唯讀狀態。
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