由於是需要去中華續約,
我去中華電信直營門市問了神腦櫃台是不是可以預訂,
他直接跟我說預購已經結束(我不是要問預購的東西啊~)。
聽起來是連預購的量都還沒出完,
現在我的問題是想買卻連訂都不行,
如果想要快一點買到手機,
等他的預購量出完(完全不知道甚麼時候會出完)之後還要每天去問有沒有手機,
不知道還要等到何年何月。
請問有什麼辦法能快一點買到手機呢?
因為我五月中就要去韓國了想要再去韓國前能買一支新手機,
現在看樣子NEW ONE能在出國前買到的機率是很低了,
沒辦法的話可能只能轉買XZ,不過NEW ONE真的讓我很想買啊~
以下是我跟客服的對話,謝謝觀賞.....NP別家或繼續等下去吧
客戶(聯絡號:0937080***) 2013-04-16 20:56:59 說:
那HTC ONE 有的說能預約 有的說不行 到底行不行預約
客戶(聯絡號:0937080***) 2013-04-16 20:57:19 說:
直營的可以預約嗎
客戶(聯絡號:0937080***) 2013-04-16 20:57:33 說:
神腦都不行
客戶(聯絡號:0937080***) 2013-04-16 20:57:56 說:
一定要每天打電話問嗎
客戶(聯絡號:0937080***) 2013-04-16 20:59:33 說:
我要預約辦新機有沒有比較方便又快速的方式
客戶(聯絡號:0937080***) 2013-04-16 21:00:05 說:
而且你們廣告都上了,每天按都是缺貨
行動第81席 2013-04-16 21:00:23 說:
要請您直接洽門市表達您要預約辦理的需求,由門市協助您後續預約辦理的事宜,
行動第81席 2013-04-16 21:00:37 說:
該款手機預購已經結束
行動第81席 2013-04-16 21:00:50 說:
現在是以各門市實際到貨情形提供辦理
客戶(聯絡號:0937080***) 2013-04-16 21:01:06 說:
我的意思是,不能登記嗎??
行動第81席 2013-04-16 21:01:09 說:
是否有充足貨源要是HTC公司提供進度而定
客戶(聯絡號:0937080***) 2013-04-16 21:01:23 說:
照您的說法,就是每天打電話問??
行動第81席 2013-04-16 21:01:59 說:
此需由門市協助您後續預約或協調事宜
客戶(聯絡號:0937080***) 2013-04-16 21:02:30 說:
還是我需要找一間直接把續約辦妥,然後等手機
行動第81席 2013-04-16 21:02:37 說:
是的
客戶(聯絡號:0937080***) 2013-04-16 21:02:50 說:
門市就叫我每天打電話阿
客戶(聯絡號:0937080***) 2013-04-16 21:03:50 說:
哀....我懂了,就是繳完錢 等就對了??
行動第81席 2013-04-16 21:03:57 說:
不是
行動第81席 2013-04-16 21:04:15 說:
沒有手機現貨、不提供簽約辦理。
客戶(聯絡號:0937080***) 2013-04-16 21:04:37 說:
那.......怎用
客戶(聯絡號:0937080***) 2013-04-16 21:05:18 說:
不能簽約,不能排隊,那就是每天打電話喔
客戶(聯絡號:0937080***) 2013-04-16 21:06:16 說:
人家台哥大都可以排隊,您可以向公司反映一下嗎,哪有買個手機著麼痛苦的
行動第81席 2013-04-16 21:06:16 說:
需由門市協助您後續預約或協調事宜,您可親洽門市或是採用您方便的方式,門市手機配貨、銷售是委由神腦國際處理。
客戶(聯絡號:0937080***) 2013-04-16 21:07:04 說:
需由門市協助您後續預約或協調事宜,就是不要問你的意思??
=============小心這樣問會生氣喔================
行動第81席 2013-04-16 21:07:19 說:
門市手機配貨、銷售是委由神腦國際處理;線上客服主要是協助行動電話用戶在瀏覽本公司網頁時,對促銷方案、加值服務內容或手機操作設定有不了解的地方...,可即時透過文字對談洽詢。
客戶(聯絡號:0937080***) 2013-04-16 21:07:45 說:
好吧,謝謝。
行動第81席 2013-04-16 21:07:56 說:
不客氣
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