這隻sensation用了一年二個月,之前都沒問題,但前一個禮拜開始會出現一個錯誤訊息,這個訊息出現後既使正在插著充電器充電似乎沒沒辦法充進去,直到完全沒電(一直插著充電器)自動關機後,重開機後才可以恢復正常,這個狀況幾乎每天都會發生一次,通常都是在用LINE、FB或遊戲的時候會出現(都一邊在充電)。
這個錯誤信息是:
手機目前使用的電流量超過充電器可充入量,請關閉手機電源或關閉未使用的應用程式。
我有把手機重置過了,但還是發生一樣的狀況,我也打電話詢問客服,客服是說我的應用程式開啟太多沒有完全關閉,但我都會定期在工作管理員那邊全部清除程式,而且用了一年多,同樣的使用習慣也沒有發生問題,到上個禮拜才開始發生問題。
我前幾天也去買了顆副廠電池來換,一樣會出現這樣的情形,我懷疑會不會是充電模組的問題?因為似乎充電都充很慢,有時候2.3個小時放在那邊充電,拿起來看才充一點點而已,照理來說應該不會充這麼少才對。
想請問有沒有人有相同的情況?或可以嘗試排除的方法?難道就只有送修一途了嗎,我是覺得送修換零件起碼7.8百元起跳是蠻不划算的,但要等到8月左右才可以續約換機...
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