所以雖然過了保固(剛過沒多久)，但還是請公司來收
昨天下午終於回家了!
(以下僅供參考，我已經儘量不要有太多情緒化的字眼了)
看到盒子，我真的是差一點要哭了，
因為這支手機去到htc之後的維修進度和狀況都是我在替我妹聯絡的
我妹是3/7跟客服詢問、3/8快遞來收、3/9已經到htc
接著我就接手後面的部份(因為她人不在臺灣，所以聯絡人留我的號碼)
3/11第一次接到客服電話，說是要換螢幕+主機板，
當時我有點嚇到，想說那幾乎是要快不能用的狀態
不過原本就是有打算要修，所以同意修，只是抱怨一下價錢很高
3/12同一個客服又打來，說可以有點折扣，預計周末前可以拿到
3/13我自己打電話去問關於零件部份，接電話的像是機器人(略，我應該是運氣很差，遇到怪人)
3/15早上沒接到手機要回來的通知，心裡覺得很怪，線上發問，另一名客服打來卻說手機還在修，
這個時候我已經快要沒有耐性了，已經同意要維修還跟我說好時間，等時間快到了才說手機還沒好！
3/16早上我又接到另一名女客服打來，先是說不知道什麼時候會回來，後來才說很抱歉客服沒在約定的時間送回手機，本來說要送贈品，不過我回絕了！已經用了一年的手機，不需要她的贈品。只需要告訴我到底在修什麼一直還沒好？這時候我才知道，原來貯存功能失效，他們不修，直接換掉整個主機版!!請參看下面圖片
(中午我去收mail，發現線上客服在3/15晚上有回覆說3/19手機會回來，但是3/16早上我接到的電話卻說不知道？)
3/16下午同一名女客服又打來，說確定3/19會回來，我就很不客氣的回他說：我有收到mail，那不知道你早上跟我說不知道回來的時間是什麼意思？
其實我沒有對HTC失去信心，但是整個過程實在很離奇的鬼打牆
今天如果消費者都能有足夠的能力辨識and理解工程師/客服的意思，
大家也不會對於維修費用這麼計較，
希望
經過這個事件，給其他用戶一點提醒
htc的客服也能多努力、改進
我則是希望自己的J不要有機會去那邊小住...
