HTC送修過程讓我心情大受影響!!

CBD wrote:
我3/9號使用7-1...(恕刪)

CBD wrote :我3/9號使用7-11報修系統送修了一支ONE SV
是因為有時候會隨機性的讀不到SIM卡跟SD卡!
禮拜一早上收到簡訊說已經到HTC原廠開始做檢測了!想說因該很快就維修好了....結果等到了禮拜三
問了客服收到的回答是目前沒辦法幫你查詢!維修進度晚一點會請客服跟我做連絡就跟我留了電話!!結果那天我從中午開始等~~等到下午6點多還是沒有人打來...結果我就主動打去克服詢問，結果客服就只說了目前還在檢測中！
結果到了今天問了克服！收到的回覆還是。。。。目前還在檢測中！！我真的想不通有甚麼大問題是需要檢測這麼久。。。。結果今天收到的最後回覆是最快的話是下禮拜１或２會從原廠送回來到的時間大概是禮拜３或４
這讓我原本買新手機得好心情整個大受影響！～也讓我對HTC維修的服務打上了

送三星你會想死

CBD wrote:
可是剛剛跟客服詢問完她的態度士說!如果在下禮拜一或二還沒有找出問題來就會直接送回!我是直接詢問說如果再有這種情況發生該怎辦,結果他們客服只說那只能請你在送修了!!!