• 2

蝴蝶機觸控發生問題...

今年2月初的手機到現在,還不到1個月。
前兩週是正常的,有天早上要使用時突然發生圖形鎖解不開的情況,拉的線都會斷掉,持續了約2分鐘之久。
之後先是換過一張保貼,又後來乾脆都拔掉不貼,問題還是一樣存在,一天偶爾發生幾次。
但只要順利解鎖之後感覺就又都正常了。
由於是新手機還是很在意,就撥了通電話給客服,客服相當客氣,並且希望我先進入安全模式試試看,再不行就重設試試看。
測試的過程長達2-3天,內容大約跳過,結論就是已經重設,擴充的32G記憶卡也拔除,帳號全部都不設定同步,幾乎是完全回到最初設定的狀態,圖型鎖偶發性"斷線"的問題還是存在。
後來我想,如果改用密碼鎖,是不是就可以跳過這個問題?
於是換用密碼鎖...
沒想到,問題越來越嚴重。
到最後甚至畫面會亂感應觸控了!
再次至電客服,說明我的問題之後,強調是偶發性的,不見得每次會發生。
客服回答我說,那有可能檢測不出來唷。
我很熱情的表示我有錄到"發病"時的影片兩枚,到時候可以一併寄給維修部。
沒想到客服回答我說,維修那邊沒辦法看影片耶,並且表示若我有影片要提供可以從官網上傳。
早上弄了半天,不知道是檔案大小有限制還是怎樣,一直上傳失敗,不管了,晚點再試試吧!
在此分享發病影片兩部,有人跟我一樣病狀的嗎?

圖型鎖"斷線"

整個觸控面板異常

今天已經交給維修宅急便了
希望能健康歸來呀
2013-02-26 16:01 發佈
文章關鍵字 蝴蝶機 問題

農丸84 wrote:
今年2月初的手機到現...(恕刪)

觸控面板有問題~
送檢 最好能換一隻新的
記得備份 XD.....

農丸84 wrote:
今年2月初的手機到現...(恕刪)


如果解鎖的線都拉到斷掉,
可以關閉螢幕再重新喚醒試試看...
我的sensation有時候也瘋瘋的=皿=
希望大大的手機能快快回來><!
有回到 factory reset?
之前我老爸也不知道去設定 按到啥
factory reset 後就 正常了
前後重設不下6次吧?
一開始忘記不要勾選自動還原,重設之後又下載一堆APP,後來的4-5次都把還原取消,把記憶卡也移除了,重設後還是一樣。
到最後還變本加厲了XD"(詳見影片二)
從發生問題到送修大概隔了快十天的時間,都在重複著"回復原廠設定→測試→回復原廠設定→測試"這樣的動作。
從起初只安裝一些知名APP(WHATSAPP、LINE...)到後來索性第三方的全不裝了,還是一樣阿
小弟不才能力有限,已經不知道還要怎麼測試了,最後才會覺得是硬體故障而送修。
GOOGLE一下似乎沒看到有人有跟我一樣的情形,應該只是個案吧!!
希望大家心愛的手機都能健健康康,也祈禱我的蝴蝶能趕快找出問題修好飛回來
我的不是蝴蝶,

是去年四月第一批 One X,

會發生跟你一模一樣的問題

不過通常螢幕關掉再開就沒事了
我的相簿 http://www.imagegateway.net/a?i=InpmXKd2po 世界宇宙無敵超可愛.. "北極熊"
請問如何勾選自動還原,就是自動安裝APP,謝謝

judy1563 wrote:
請問如何勾選自動還原...(恕刪)


呃...我記得應該在"設定→備份與重設"這個裡面有選項可以勾,或者重設之後SETUP步驟裡也會主動問你是否要回復的樣子。
不好意思,小弟也是新年剛加入Android的新手,如果有錯還請板上大大幫忙指正
我的過年前也有發生一樣的問題。從設兩次沒改善就直接打客服送修了,4天就寄了支新機回來。大大居然能撐10天還真會忍,哈哈...



農丸84 wrote:今年2月初的手機到現在,還不到1個月。
  • 2
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?