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MOMO購物的蝴蝶直接把我訂單取消?

elvis0803
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5分

樓主

2013-01-28 19:21

想問一下大家
當初用了兩個帳號定蝴蝶
一紅一白要給爸媽當新年禮物
結果到現在訂單直接給我消失了是怎麼回事?
購物網可以自己把單子取消嘛?
之前公告的消息不是說會延遲出貨而以?
麻煩知情的各位可以告訴我答案嗎
感謝囉

2013-01-28 19:21 發佈

文章關鍵字 momo購物訂單蝴蝶

randyj

randyj
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2樓

2013-01-28 19:49

elvis0803 wrote:想問一下大家
當初用了兩個帳號定蝴蝶
一紅一白要給爸媽當新年

應該不是取消
只是網路查詢看不到超過一定時間的訂單

lex1221

lex1221
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3樓

2013-01-28 20:49

直打電話問看看吧
畢竟是要用過年時給家裡的長輩用的
況且現在蝴蝶機還是一樣不好買
所以直接問客服是最快的

elvis0803
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5分

樓主

2013-01-28 22:45

先謝謝各位的回覆QQ
剛也在跟MOMO的FB連絡
還沒說完
但他跟我說到我因為選擇的是貨到付款
"蝴蝶機沒有貨到付款耶～高單價商品宅配是不幫忙收錢的"
可是當初在下訂的時候也沒有任何提示
也沒有任何通知告知我要先進行匯款動作..
如果沒有貨到付款當初為何網頁會提供這樣的選項?

(信箱裡留有當初的電子發票跟訂購資訊應該就可以作為依據吧?)

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