看著站上大家很多20號之後下單
這幾天都拿到了紅蝶之後
我17號預定的紅蝶卻還是胎死腹中
讓我的怒氣終於爆發
先整理一下我的情況
----------------------------------------------------------------------------
17號去特約預定繳了$2300 店員當初跟我說20號之後就會陸續鋪貨
20號我同學去1.2km的直營預定順位5
22號打去特約 店員表示我的順位紅色2
26號我的同學拿到他的紅蝶
再來就是一直缺貨到(神腦表示 禮拜6不出貨)
號稱1/3號大量鋪貨 然後是號稱htc盤點的10天(htc客服表示根本沒這回事)
到1/10號 很多特約都已經發到 12/2x的紅蝶 可是我依舊是順位2
我到今我真的無法忍耐了
只好打去神腦客服 質詢 我把我所在地區的情況全部都重述了一遍
還是市面上一堆貨/台哥大可以續貨...etc
當初客服說 他們是依照門市順位去發
(我當下回 我從22號之後就一直是順位2了 站上不少後面順位 2x號 下單的都拿到了
依照你的說法為啥我17號 下的單 順位2還在等 )
當下客服人員一句話都說不出來 直接說我幫你通知門市情況
質詢時記得一定一定要讓客服那邊發email通知門市 這很重要
在我客訴完30分鐘之後
從20號之後只有進過3次貨的門市
馬上就打來通知說 明天下午就會進我的貨了 可以取貨
恩~禮拜6不是不進貨嗎? 感覺從頭到尾神腦都在欺騙消費者
20號以前訂的 快點打去客訴
從 APP 打開
X