• 3

HTC應該加強品牌形象

昨天到101 HTC
買原廠車充
問了服務員後帶我到配件架前
指了兩款車充給我
其中我要買的黑色雙USB款
外盒破爛不堪 用膠帶五花大綁
硬是固定在展示架上

我:這款有新的嗎?
店:沒有
我:那有比較便宜嗎?
店:沒有,他外殼被客人拉壞了,裡面是好的(跩)

1.如果HTC服務這麼好,沒要求弄壞的客人賠償,為什麼買瑕疵品的人要付原價
2.展示架上一個HTC原廠配件,用膠帶黏的亂七八糟,這樣的擺設店長都沒意見嗎?夜市擺地攤也不會這樣

po這篇不是要引戰,希望HTC可以進步,我個人是HTC fan,hero就開始用了,爸媽現在一人一支one X
拜託HTC愛惜自己的羽毛好嗎!!

沒有破爛車充的照片,昨天太生氣掉頭就走

2012-11-10 10:35 發佈
文章關鍵字 HTC 品牌形象
我記的HTC並沒有自己的販售點喔
那些都是蔡家或是其他的經銷商
假如你需要維修服務
可以直接事HTC網站與相關服務人員做聯繫的
昨天去忠孝送修兩支xl服務人員看我在填個資就跑去忙其他的。等了好一陣子才來……這算不算品牌形象?
這跟品牌形象到底有何關係?
明知是展示瑕疵品還要購入?
是誰的問題比較大
adamenzo wrote :這跟品牌形象到底有何關係?
明知是展示瑕疵品還要購入?
是誰的問題比較大...(恕刪)

我是要買 所以才去看
他只賣破爛商品
就沒買了

賣有瑕疵的商品是誰的問題
kuchen wrote:
昨天到101 HTC...(恕刪)

像是這種問題~我建議樓主還是發eail或打客服電話給HTC官方~
讓他們要求各銷售點的服務態度及商品陳列的完整性

PO在01個人覺得沒什麼用!
畢竟這不是網友能幫您解決的~也只會造成更多的口水而已!

服務態度及賣瑕疵商品是店家的錯...其實您可以換一家買~
不一定要在這家消費!
爛店就是要給他倒的...
不過這種事還特地開一樓...(重點是沒附圖)...這就是你的錯了!
可以說無關,也可以說有關,但htc是該管好他們的經銷體系
kuchen wrote:
我:這款有新的嗎?
店:沒有
我:那有比較便宜嗎?
店:沒有,他外殼被客人拉壞了,裡面是好的(跩)

如果你問完第一個問題就掉頭走人
可惜你又問了第二個問題, 我不覺得問完這個問題後有什麼資格不爽...

kuchen wrote:
1.如果HTC服務這麼好,沒要求弄壞的客人賠償,為什麼買瑕疵品的人要付原價
2.展示架上一個HTC原廠配件,用膠帶黏的亂七八糟,這樣的擺設店長都沒意見嗎?夜市擺地攤也不會這樣

1. 為什麼明知有瑕疵還要買? 是希望會便宜一點?
2. 這個就要問蔡家國際了=.=
- Apa | 問問題前先看過說明書吧...不然Google一下也好?
ellis520w wrote :我記的HTC並沒有自己的販售點喔
那些都是蔡家或是其他的經銷商
假如你需要維修服務
可以直接事HTC網站與相關服務人員做聯繫的...(恕刪)


不管直營或經銷 要做品牌這些都要注意
不知道hTC對經銷有多少干涉權
希望hTC能有自己全權作主的管道
靠自己比較穩當
  • 3
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?