HTC-J充電孔防塵蓋斷了這可算保固內嗎?

JingleBin
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樓主

2012-10-31 12:51

我剛買一個月的HTCJ就在今早悲劇了~
早上充完電發現防塵蓋跟主機分離了~
防塵蓋原本就擔心不牢靠...連結的塑膠太細了
每次使用都盡量小心
結果今早還是斷了~
這種情況算是人為
保固期間內可以免費維修嗎?
大家有過這種經驗嗎
也太容易斷了吧!

有沒有人跟我一樣情況的?

2012-10-31 12:51 發佈

文章關鍵字 HTC-J 孔防塵蓋

loveorange99

loveorange99
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2樓

2012-10-31 13:16

送修吧那個是免費的建議送原廠
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JingleBin wrote:
我剛買一個月的HTC...(恕刪)

JingleBin

JingleBin
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樓主

2012-10-31 13:44

loveorange99 wrote:
送修吧那個是免費...(恕刪)

免費的!真的嗎?台哥大說是人為沒保固耶!
送原廠是指HTC直營店嗎?台中哪裡有?

alextw179

alextw179
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4樓

2012-10-31 13:52

htc有到府取件維修服務，這個問題不要送代理商，直接送htc修。

yihyang

yihyang
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5樓

2012-10-31 13:53

JingleBin wrote:
免費的!真的嗎?台哥...(恕刪)

直接打給HTC客服吧^^

三重王維

三重王維
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6樓

2012-10-31 14:54

HTC 手機壞掉一律打客服電話不要找代理商

vh0097

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7樓

2012-10-31 15:09

Taiwan English, 中文 +886-2-8761-5959 0800-088-858
0800 is toll free number and there is no access
via mobile phone & Payphone. Mon - Fri
Sat - Sun 8 am - 8 pm(Mon.-Fri.)
9 am - 6 pm(Sat.-Sun.)

班0727

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8樓

2012-10-31 17:04

我也換過耳機塞，免費
不過回來機子沒裝好，背蓋裝上去會有縫隙，害我不知道怎麼辦，
不過我輕輕壓(不是裝背蓋)，縫隙就跑進去了，就可以合得起來了(裝背蓋)，不然又要送修了

JingleBin

JingleBin
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樓主

2012-11-01 14:41

太好了可以免費!
有打去客服問了~他說可以請快遞來收件大約要一周時間
他建議我可以去神腦或聯強
因我是台哥大所以保固是聯強
他說這樣會比較快!
我查了一下台中的聯強!
發現竟然只有一家耶!
在美村路那~但是沒有電話!不知道能不能現場馬上處理
有人知道美村路那間的電話嗎?謝謝

alextw179

alextw179
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10樓

2012-11-02 2:45

千萬不要送代理商，他們人為損傷認定很嚴，可能會報價維修，還是送htc處理。