小弟我在10/1的時候拿到新機,10/2發現關機鍵歪歪的跟背蓋蓋不緊。10/3拿去經銷商要求換新機,銷售人員說要拿回去聯強鑑定。今天10/8自己去經銷商詢問後,門市人員跟我說要等聯強的通知。他們也不確定要等多久,所以我就自己打聯強的客服電話。客服給我的答覆是:目前這隻缺貨,要等1~2個禮拜當初我買新機,只等了1天就有貨了,現在要換新品居然跟我說要等那麼久版上的各位有遇過類似情形的嗎? 該怎麼解決盡快拿到新機呢?
To Kitty Eva: 是可以換新機但是客服說缺貨,所以要等1~2個禮拜To chin1120: 聯強真得很糟糕耶 如果我是要再買一隻的話 他一定會有貨的To D214002001: 我有先問過HTC的客服,7天內有問題是要找當初的經銷商,HTC只能以維修處理不能換新機。