One X觸控失效,是否有人遇到同樣的狀況(附圖&影片)

我的One X為首批購買
出廠日期為2012/3/23
於七月時出現觸控失效的現象
最近又開始產生一樣的問題
正所謂沒圖沒真相,我有圖也有影片(影片參考如下)
http://www.youtube.com/watch?v=VDnjk8j7g-U
影片中,我在無使用保護殼及連接USB線充電狀況下測試
開始為觸控失效,點了好幾次都無法進入觸控檢測模式
後面可以進觸控檢測模式後,手指單點螢幕時會連接一條線至螢幕右下角
(當下我沒有點右下角位置)
PS:一般使用會突然觸控失效or開網頁時會自動將網頁下拉
One X觸控失效,是否有人遇到同樣的狀況(附圖&影片)

10/5拿去HTC維修中心確認
檢測人員先問我有什麼問題,並檢視我安裝的Android程式與進入檢測模式確認觸控
並跟我說明可能原因為下
a. 系統非連接電腦更新,建議我使用電腦更新(我都直接手機連3G更新)
b. 可能為Android軟體衝突(我安裝的軟體參考如下)
One X觸控失效,是否有人遇到同樣的狀況(附圖&影片)
One X觸控失效,是否有人遇到同樣的狀況(附圖&影片)
One X觸控失效,是否有人遇到同樣的狀況(附圖&影片)
c. 我從七月至今系統重新回復兩次,皆為使用一段時間後產生此問題

最終檢測人員同意送修
10/5當天因為沒借用手機借我使用
故檢測人員留我的姓名電話,說明10/6有借用手機會通知我
至今尚未通知

想請問是否有大大跟我有相同的問題
是如何解決,送修or ??

PS:有大大建議我將"猴子也瘋狂"遊戲刪掉試試看,刪掉之後問題仍存在。
2012-10-07 22:37 發佈
我遇過,直接送修吧,送修之前把您手機的外觀仔細拍照或錄影存檔,

證明您手機外觀在送修之前是完全沒有問題的,

修回來請在您手邊有可以錄影的裝置或是兩人以上的現場拆封檢查,

如此可證明若有外傷不是手機持有者本人造成的,

總之您手機在送修回來之後,您需要做的就是當她是您拿到的新機,

做完整的檢查,避免自身權益受損。
謝謝鼻涕大大的建議
當初你送修原廠確定是硬體所造成的
送修回來後還有相同的問題嗎?

鼻涕蟲 wrote:
我遇過,直接送修吧,...(恕刪)
我也遇過喔!!
感覺是觸控參數調整不良or硬體出問題
Hi 你好~(這段話是上一位網友問我觸控失效後續問題我回他的內容,因為太多了,所以用複製貼上,請見諒喔!)

我送修回來螢幕觸控是好了啦,不過換其他地方壞了,以下幾點您就參考看看,

後續就找HTC客服囉~

這個是不會收費的唷,因為是手機本身觸控的問題,

所以我們不用負擔螢幕的費用~

除非是大大您不小心弄壞了XDDDDD,

我的手機是四月份第一批出來在神腦買的,

之所以後來會轉去HTC而不在神腦是因為,

在神腦換太多支了......,除了我知道還有別的客人也一直遇到有瑕疵的手機= =

而店長也受不了一直吸收換機的錢,所以最後乾脆不進貨了lol

我才去HTC客服的,話說我也換了11支.......

真是可以買樂透的運氣阿....

祝您換到好的手機唷

但拿到手機還是要好好檢查喔

上次觸控壞掉我是走維修流程的,

可是手機回來螢幕入塵,外加壞點,外觀還被弄壞(SIM卡針孔洞那邊),

所以之後我就要求我不走維修流程了,

之後也換了四次還五次的樣子,

所以手機拿回來記得

1.檢查螢幕是否入塵,

2.是否十字線附近有亮點、暗點,

3.手機螢幕與外殼之間是否密合(與外殼之間的縫隙,有些會很大可以直接跟她說,因為正常是4個邊都密
合的,雖然我現在這支還是沒密合........,但我有拿過密合的真漂亮阿,灰塵也進不去,更不會溢
光..... )

4.將手機水平拿起,用兩眼從側面直視,再用大拇指與食指輕微按壓觸控螢幕與背面外殼,檢查是否密合,
是否浮動(我就拿過一支,壓的時候還會啪啪叫,客服人員也傻眼...(4個邊還有4個角都要檢查喔)),

5.電源鈕是否正常突起,

6.火山體和外殼是否密合,

7.wifi訊號是否正常,

8.3G網路與電信收訊,

9.自己原本的充電器能否正常充電,

10.通話聲音與耳機聲音,

11.喇叭有沒有破音,

12.相機,錄影功能是否正常,

13.開啟網頁是否正常,

14.手機外觀是否完好(不要拿瑕疵品回家嘛...這麼貴....別人的都好的....我幹嘛拿壞的嘛...),

大概是這些吧,我拿到一定檢查這些,有問題就當場驗出來跟他們講,

由於這段回應是8/14發出去的,在這之後有些問題更新後也已經得以解決,

所以樓主就參考著看囉~

祝您的ONE X健康的回來囉~
我覺的~~直接打HTC客服 請他們直接過來收
去檢測維修~~~這樣比較快~~~

不過就是樓主的手機~~要有幾天不在身邊了~~~

我也是首購的~~~目前是沒有觸控失效這個問題~~~
我家的 OneX 有出現過幾次, 都以為是程式衝到...
我的情況是由上往下拉選單無作用, 但是左右是正常的, 只要把螢幕關掉再開有時就正常了, 重開機也會好~
這隻已經換了 4 次感覺螢幕比較正常的, 怕到時一處理又有其他問題出現...
大大的建議我真是收獲良多
到時會好好檢查
不過HTC檢測人員從上星期五到今天仍未通知我
手機有問題
還遲遲未有通知…
別讓支持者失望丫…

鼻涕蟲 wrote:
Hi 你好~(這段話...(恕刪)
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