小弟是個忠實hTC品牌支持者,不為什麼,就因為支持國貨(?)
打從Dopod時代的818、838,一直到hTC品牌創立後的鑽石機,進入新智慧型手機時代Android系統的Desire、Desire HD、Incredible S、Sensation、Sensation XE,乃至於最近使用的年度機王OneX,(其間也使用過iPhone4,但還是又換回來)一直都以hTC為第一優先選擇。
甚至朋友之間的詢問,我還是以hTC為第一臲先的介紹給朋友使用。
洋洋灑灑說了一大堆,是想表達我個人對hTC長久以來的支持,並且衷心期盼,hTC這個品牌,能夠為我們台灣帶來更多的光榮與驕傲,並且能夠因此,讓台灣在世界的的知名度能夠因此大放異彩;試想,人到國外,發現外國人手上拿的手機是hTC,告訴別人『我來自台灣!』對方一定馬上會回『哦,我知道,就是我手上手機的生產國家嘛!!』而不是現在這樣『台灣?她在哪?』
最近,在使用OneX時,發生了一些問題,系統當機、手機程序出錯...等,這些,我都可以『忍受』,但是,如果一支『手機』就連最最最基本的通話功能都會出錯,我認為,它就真的讓人無法忍受了;手機通話到一半自動重開機、按撥號鍵時沒反應,按了幾次後才撥出,然後該通通話結束後,才又再撥出剛剛多按的那幾次通話。
就在上星期,小弟在忍無可忍,無需再忍的情形之下,打了通電話到hTC客服,說起來,接我電話的那位小姐也真是無辜,聽我炮了一大堆心中的不滿,最後,客服人員說請宅配人員來將我手機取回維修,9/14星期五來收回去,經過幾天(實際工作天應是兩天),在昨天(9/18星期二)早上,我收到了送回來的手機,從貼心的,在hTC附的外盒上,寫著『I'm Back』,若不是先前忍受了這麼多的鳥氣,這舉動,還蠻能觸動人心的。
手機拿到後,盒內附上一張處理方式,裡面寫著『更換機板』,但是,我敢確定,是換了一支新的給我(不知是全新還是維修新),因為我原本手機上有個擦不掉的污漬,不翼而飛了;不管了,先把常用的程式,再重灌回去,使用到今天,還沒有發生什麼問題,手機基本的通話功能,也沒有再出錯了。
或許,有的人會說『手機處理好就好了,還浪費時間上來01打這些做什麼?』
小弟只是覺得,這支被周永明執行長向員工喊話說會帶全公司重返光榮的手機,會讓宏達電再起的手機,竟還是問題如此之多;從一開始的出貨QC問題,到我自己手中遇到的問題,這樣,要怎麼再起?
相信,應該也有很多人跟我一樣的心情跟想法:面對全世界產業的變化,台灣,逐年在失去競爭力和知名度的同時,如果能有個東西,能夠讓全世界還能看到台灣,我想,對國人來說,是種驕傲;但是,眼看著它節節敗退,兵敗猶如山倒,能如我這種死忠支持者對它逐漸喪失信心,我想,這應該是很糟糕的情形。
有人說,『hTC不是台灣品牌,你支持錯了吧?』
我不管,因為在我認定,它是個土生土長的台灣品牌;
有人說,『一樣使用Android手機,我覺得韓國三爽比較好用!』
我不管,反正我就不爽用韓國的東西;
有人說,『iPhone才是智慧手機的王道啦!』
王道又如何?你管我要用什麼手機?
我想,這就是人家說的『愛之深,責之切』吧!
很感謝浪費時間看完這篇之章的朋友
無意蓋大樓,只是心中很深,很深的感觸,跟大家分享!
最後,
祝大家身體健康,也希望hTC能真正茁壯
Best Regards
施燁志
