沒有使用「終於」這兩個字是因為htc的效率快到令我驚喜
上禮拜六打給客服,說明手機螢幕閃爍以及收不到3g訊號的問題後
他就安排這禮拜一快遞「到府收件」
整個溝通過程中他一直使用敬語,也沒有惱人的大陸或香港腔(純正台灣客服是也),
聊的相當愉快,感覺很受尊重
然後,禮拜一中午,如期收走,禮拜三下午,也就是今天,手機送回來了,只花了兩天
它被一個傳說中精美可愛的盒子裝著,螢幕保護貼換了新的,還另付一小塊除塵布
手機開機後一切正常,我看了一下維修說明單
螢幕閃爍問題的處理方式:螢幕直接換新
突然收不到3g訊號的處理方式:主機板直接換新
........無言了,我滿意到無言了,還能說什麼呢!
而整支手機也確實有新手機那種剛拆封時獨特的塑膠的香味
不得不說,真的是太爽快了
我首次感受到買公司貨的好處
在這個時代,3c產品出小問題或買到機王的機率實在是太高了
保固因此變得非常重要
而出保固出得阿殺力,不拖時間不問理由直接舊換新的作法實在讓我就甘心阿
讚,htc,我下一支手機還會是你,加油!
(股票今天起漲了,或許該支持個一張,哈哈哈~)
