HTC Sensation XE 相機閃退問題

rm2060

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樓主

2012-08-24 19:00

HTC Sensation XE手機是去年11月買的，還在保固內，之後就一直發生相機無法開啟閃退的問題，

前前後後送修了幾次，相機閃退還是沒解決，而且還有收維修費……保固內不是人維損傷還要收費呀！？

這個問題是軟體的關係還是硬體呢……修又修不好還要錢

2012-08-24 19:00 發佈

文章關鍵字 HTC sensation XE 相機問題

priple

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2樓

2012-08-24 19:54

rm2060 wrote:
HTC Sensat...(恕刪)

我是沒這樣的問題
是送htc嗎
還是一般的連鎖店
正常送htc保固內應該都不會收費才對

walkingdead

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3樓

2012-08-24 19:56

我發生過一次吧，但重開機就沒在發生了，軟體問題應該回原廠就好，感覺樓主是硬體問題。

rm2060

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樓主

2012-08-24 20:32

priple wrote:
我是沒這樣的問題
是送htc嗎
還是一般的連鎖店
正常送htc保固內應該都不會收費才對

送連鎖店，遠傳辦的，所以送到遠傳門市……我也覺得不應該收費

rm2060

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樓主

2012-08-24 20:33

walkingdead wrote:
我發生過一次吧，但重開機就沒在發生了，軟體問題應該回原廠就好，感覺樓主是硬體問題

如果是硬體的問題，HTC能換一支良品或新機嗎…修兩三次了…

priple

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6樓

2012-08-24 20:41

rm2060 wrote:
如果是硬體的問題，H...(恕刪)

那當初應該要送回原廠維修才對
既然都收錢了
也沒有修好
那就二選一
送原廠...回原修店家
不過還是推薦選一
如果是硬體的問題要碰運氣
有可能更換機板
或是換一支
不過一切看如何與客服溝通
要收件的話應該能等到下星期一了

andy_GTR

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7樓

2012-08-24 20:52

rm2060 wrote:
HTC Sensat...(恕刪)

請教閃退的意思是什麼呢???
我也是拿XE也想檢查看看!!

priple

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8樓

2012-08-24 21:04

andy_GTR wrote:
請教閃退的意思是什麼...(恕刪)

應該是開啟相機之後馬上退出吧

lthung.org

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9樓

2012-08-24 21:22

rm2060 wrote:
HTC Sensat...(恕刪)

保固期內　你居然肯付費維修　

你應該快快去消保會投訴並上報　要求他們退款給你

還要去信ｈｔｃ說出你的事件　他們或間接影響ｈｔｃ品牌形象

消費權益在你手　據理力爭要開口

rm2060

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樓主

2012-08-24 22:49

andy_GTR wrote:
請教閃退的意思是什麼呢???
我也是拿XE也想檢查看看!!

就是開啟相機後馬上退出