想請問HTC Evo 3D的維修問題

小啊嵩

小啊嵩
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樓主

2012-08-15 23:57

小弟在去年購入Evo 3D

但是最近有點觸控不良

有時按了有反應有時按了沒反應或是按住一下有一下沒有

想請問如果拿去修大概要多少錢

還有旁邊的鋁框有點爆開來想請問分別大概是多少錢

請各位大大解答

2012-08-15 23:57 發佈

文章關鍵字 HTC EVO 3D 維修問題

Barry Tsai

Barry Tsai
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2樓

2012-08-16 0:05

誠心建議
如果您在台北且有時間的話
要不要自己跑一趟忠孝東路的直營門市
讓現場的工作人員當場判定並進入送修流程
如果不在台北或沒有時間的話
打原廠的0800去詢問一下客服
就算是要送修需要報價的話原廠也會先報價
然後您可以再決定要不要修
以上
供您參考

小啊嵩 wrote:
小弟在去年購入Evo...(恕刪)

p55cktx

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3樓

2012-08-16 0:25

保內是免費的,但是要打原廠客服電話派人收件~~EVO 3D觸控不良要換觸控面板LCD還有金屬邊框也會一起換掉,這幾樣東西組合後就是黏死的,會一起換新,所以只要報修觸控不良就行了.

人要有夢想．心才不會老~~要勇於實現夢想．你才會知道其實自己好棒!~~http://www.facebook.com/p55cktx

willie512005

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4樓

2012-08-16 2:10

小啊嵩 wrote:
小弟在去年購入Evo...(恕刪)

可以請HTC到府收件

或是親自送去忠孝直營維修站

千萬別送潮牌維修站

之前的EVO 3D因為螢幕稍微露光(外加金屬外殼有撞擊凹陷)

以及邊框組裝不良送去潮牌維修

結果卻被工程師說甚麼這是正常狀況打了一槍

結果一氣之下第二次聯絡HTC到府收件(之前送過一次)

中間完全沒報價

收到手機後

螢幕、外殼、主機板全部換新(等於一支全新手機)

現在爽爽的用

完全沒任何問題~~

也沒有收任何費用

樓主可以直接請HTC來收件維修

小啊嵩

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樓主

2012-08-16 12:42

今天打了客服的維修電話了

他說保固內不用付送修費300

但是我在盒子裡面只寫保固一年...沒看到哪天買的我也忘了

而且他說金屬邊框如果他們檢測出來是人為疏失還是要報價

ubf375

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6樓

2012-08-16 12:58

小啊嵩 wrote:
今天打了客服的維修電...(恕刪)

應該還沒過保...因為我是第一天開賣就買了...那天是8/21

peng3233

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7樓

2012-08-17 19:05

我最近也是一樣的原因送htc忠孝維修(保固內,邊框跟螢幕間爆開有縫),結果鑑定為人為,報價更換框及面板,共要7千多.我個人覺得那是品質不良申訴應保固,結果他們還是判定人為,只願意打7折,五千多.極為不合理..我前前後後擁有7隻htc手機,到最後的one x品質......該到此結束了.htc近來的風風雨雨.我可以不用再去在乎他的好壞了.隨便了,甘我啥事,不用去護,該倒就讓它倒吧.唉.

BESCHWA

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8樓

2012-08-17 20:40

peng3233 wrote:
邊框跟螢幕間爆開有縫...(恕刪)

這應該是人為吧...沒聽過有其他人反應這問題
還是有圖片可以看看是怎麼爆開讓你覺得是品質不良?
我台哥大獨賣前兩天就拿到貨...用到現在也是頭好壯壯