分享一下one x 送修經驗

六月份買的二手 ONE X 聽原使用者是4月份購入~交易時很小心的檢查了板上所有討論過的問題
OK沒事~成交

上星期突然某區塊觸碰無效~想說會不會是軟體問題~我刷刷刷~反正有神人狂大在
試了幾種方式都無效~想說~案~刷機失去保固~這下比買新的貴~案

直接透過線上客服人員處理問題~她也讓我試了不少安全模式阿~原廠設定阿~通通無效啦
最後我自己說會不會是刷機的關係?客服人員直接說取得最高權限導致故障無法保固~維修按規定需收取費用
~心想~案~維修費太高老子就不修了~我還不客氣跟客服說這根本是硬體問題~不過對方很客氣說工程師會與我連絡~

速度很快隔天10號就來取件~等了幾天今天14號開始有點不耐煩我看板上維修都很快阿~都說兩三天就好~我的扣掉假日也三天了阿~我心想我怎麼連維修報價的電話都還沒接到~難道HTC連維修也來工讀生這招

就在我開始想下一支要買啥手機時~突然接到簡訊通知已安排送修品寄回
HTC阿HTC還好你沒辜負我對你支持阿
想說明天就不用再忍受3吋機了~沒想到下班一進門東西已經在桌上囉~I am back的盒子裝的很有誠意~整支手機外觀比我送修時整理的漂亮~幾乎跟全新的一樣~故障的問題也ok了~不過沒給新保護貼~遺憾

所以呢結論是
1.品管有待提升(當然我這支很可能是最早那批),近期出貨的我沒買無法評論
2.客服與維修速度品質我很滿意
3.刷機後不保固依我經驗看來硬體部分應該還是有的~真爽
4.恁北310塊買的股票到今天已經蒸發4支one x ~ 加油好嗎 ~我會繼續支持MIT的HTC ~ 把你的品管弄好~五吋機我會買單~OK
謝謝觀賞

2012-08-14 21:37 發佈
文章關鍵字 送修經驗 One X
我也好想刷我的One X,一堆小問題又等不到更新
只是刷了之後如果之後也出問題...
雖然大大的不用錢,但我送修之後要錢怎麼辦
這2天版上也有2篇的送修文,但結果大不相同
樓主.我兩星期也碰到一樣的問題.中間區塊無法touch.

兩天返修.似乎送了一隻新手機給我.因為我的外表實在爛的可以.送回來根本是隻新機!!

我覺得HTC的維修算是很正點了
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