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htc one X 維修品質???

本人有兩支htc one x 手機,一黑一白,白色因斷訊問題送修(兩隻在相同空間一隻會一隻不會,也互相更換sim驗證)必須重新開機才能回復通訊,5/24送修白色於新竹大遠百8F htc專賣店,6/1 送修回廠18:00通知取貨,明細為更換主機板htc one X 維修品質???
原本 IMEI: 359188043253707 送修後IMEI: 3591880047953252

不爽一:送修回廠後交至本人手上,保護貼有很多氣泡htc one X 維修品質???

跟店員反應,
店員說:維修主機板需拆卸面板,固保護貼會撕下,
本人說:我外觀好好的手機給你,你給我有氣泡的回來,我不管是你經銷商還是HTC原廠的問題,交至顧客手上,應該就要原封不動的還給顧客.
店員說:很多顧客的保護貼都是這樣(在懷疑我就是了),而且不是他本人跟我收手機,
本人說:我拿我的黑色把白色手機氣泡拍下我要在網路上發訊息,店員說:大家都是支持國貨不要為了一些小事,他願意幫我重貼新的保護貼,
本人說:我同意都支持國貨算了.但是顧客服務應該要做好,我都買兩隻了我會用氣泡的保護貼嗎?

不爽二:
店員貼完後仔細檢查發現.usb 下方有一張貼紙
htc one X 維修品質???
我的兩隻htc one x都因保護殼常拆卸清潔造成貼紙鬆脫,而自行拆除,為什麼送修後,貼紙會在上面,心裡想這不是我原本手機,為什麼換主機板連外殼都不一樣,,這換給我的是維修品還是新品呢???還是整隻手機一起換掉了?????????????不爽!!!
IMEI: 3591880047953252 是新品還是誰的送修品!!!這是我心中的疑問~
因htc客服已經下班了,我已經用mail方式向htc反應!!!htc one X 維修品質???
2012-06-01 23:14 發佈

先冷靜一下!

我記得送修回去保護貼80%都會直接拆除

然後再送給你一張全新的原廠貼! 我記得好像是這樣

不知道有沒有錯*



我是覺得很有可能換新的給你!

但是不太可能把人家的送修品給你拉="=... 你多心了!

如果是換整支新的~ 阿也沒問題! 這樣也可以拉 保護貼店家也幫你貼囉

先用用看機子吧!! 沒問題重要!
我是連舊外盒一併回去,如果是整支新的也應該是新的外盒回來,或是在維修單上註明而不是只有寫更換主機板!!!這整感覺不一樣!!!
主機板換掉IMEI本來就會跟著變阿 那是跟著主機板的
如果怕換的東西是誰的 那乾脆不要修好了
或者你就表明要換新機 不換不送修
如果換新機你還怕是誰的整新品的話 HTC只有新機沒有整新機

保護貼是正常的 一體成型的機子 要拆開來更換零件
勢必是會動到螢幕
通常都會附一個新的保貼回來 而且店員也同意幫你貼= =


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換新機是用維修的盒子送回來的喔!
難不成配件.優惠卡又給你一套?

換新機應該是會寫"更換機台"沒錯
但是更換主板也不至於用別人的換給你

新手機被拆開來開刀難免有點小生氣 畢竟是原廠瑕疵
當初維修的時候應該先詢問能不能換機...




可是我記得我送修! 牠們不是都會說不要用原廠盒子裝麻@@+

這我就不太清楚了!! 可是假如你換新的回來 好像也不錯阿..

如果都沒問題 那我覺得還不錯耶 新的新的! 我個人的想法拉

如果是我.. 我應該蠻高興的 = =" 換新的
換主機板跟外殼有關係嗎,他不是我原本的外殼,而且維修單也無註明!!!
保護貼是我要求才有的~重點是機子交到我手上是有氣泡的(在我手上是有氣泡的),不是貼好的!!!這是HTC顧客服務嗎???

我支持HTC!! 進步是要有動力的!!!
NASA91 wrote:
我是連舊外盒一併回去...(恕刪)


可以去查一下,看幾號出貨的
官方答案一定是新品
如果手機沒問題,就當作原廠換全新機給你

售後口碑不錯的蘋果,也只是換整新品
(據說新加坡有人IP4換成4S)

至於維修品質...HTC算是大廠中不錯的了
有沒有用過其他家品牌手機?
你才知道什麼維修才叫爛....
有的還只會叫你送代理商(聯強),保證你氣死


換主機板跟外殼有關係嗎,他不是我原本的外殼,而且維修單也無註明!!!
保護貼是我要求才有的~重點是機子交給我是有氣泡的,不是貼好的!!!這是HTC顧客服務嗎???




保護貼以我送修經驗來說

它會直接幫我拔除然後附上一張新的在盒子內!


而且我真的覺得你要去找那個承辦的

送修要裝原裝的盒子送回去! 我真的是第一次聽到..

除了是新機7天內要連同盒裝送回檢修換新外..


你很 直著 為什麼換新殼 跟 主機板沒關西 這種問題的話

要不是你打給客福跟她吵.. 在不然就是

很怕不是自己的手機! 你要不要考慮問它可不可以退.. 買新的="=????


機板換新,
外殼換新,就等於換了一支新機
如果你只換機板,
其他的結構部份組裝公差一定比新機還大,
你應該看看這隻機子還有啥問題,
如果沒有問題,
一張保護貼,得到換新機的機會,你該偷笑了

mail它根本不會理會要打電話才有用
換主板imei碼是會變的喔
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