請問各位前輩
如果內建照片和內建音樂不見了 可以拿去電信業者或是HTC 讓她
們重灌嗎??
謝謝
客服們的回覆都不一樣。 不過 他們還可以協助幫忙還原(其實只是把檔案都co回去而已)
提供給你,我的結果....(過程太過複雜、而且都在繞圈圈...)
不過最後拿去忠孝東路的客服中心 他們很願意、友善、完整的協助(把檔案co給你)
他e-mail是這樣回我的:
=====================================================
親愛的 陳xx 先生/女士:
感謝您的來信。
我們非常重視您所反映的問題,
客服中心希望可以透過電話方式與您說明。
我們於今日下午由專員主動與您聯繫,
但可能您工作繁忙聯繫未果。
關於您所詢問的問題,
目前經與忠孝直營服務門市確認,
有相關的檔案能夠提供,若您有需求,可攜帶您的話機前往,
提供您忠孝直營門市的服務資訊:
HTC Service Center (直營客戶服務中心)
服務時間:
星期一至星期五 12:00 PM – 8:00 PM
星期六 12:00 PM – 6:00 PM
地址:
台北市忠孝東路二段116號
交通方式:
捷運忠孝新生站二號出口步行約三分鐘 或
搭乘25、202副、212正、212直、232正、232副、257、262、281、299至捷運忠孝新生站下車 214直、板南線至忠孝新生路口站下車
停車場資訊:
私有停車場:臨沂街與忠孝東路交叉口
惠請您參考,謝謝您。
感謝您對HTC產品的支持與愛護,
有任何問題歡迎再與我們聯繫,我們將竭誠為您服務。
HTC
客服專線:0800-088-858/02-8761-5959
服務時間:週一至週五,8:00AM~8:00PM
週六至週日,9:00AM~6:00PM
=========================================================
簡訊的部份被他們「還原出廠預設」時,殺掉了=0=
內文搜尋

X